Buongiorno Augusto,

prova a verificare la cartella che hai impostato per i commenti, che sia presente sul server e che vi siano attribuiti i permessi 777 a questa cartella.

Inoltre verifica che in WebsiteX5 Evolution 8 nel campo dei commenti sia inserito correttamente "/nomecartella"

Nel frattempo ho acquistato l'upgrade EVOLUTION 9, ed ho provveduto a rispondere ad ogni richiesta. Ho avuto contatti anche con l'assistenza del Provider, che è ARUBA. Purtroppo il problema permane: inserisco il commento, la mia email, clicco "invia" e subito esce il messaggio che "il commento non è stato inviato".

Un'ultima annotazione: cosa sono i permessi 777 da attribuire alla cartella?

Ciao Augusto,

per fare un prova puoi andare alla pagina www.tuosito.it/admin e controllare nella scheda "test" che sia tutto "verde".

I permessi 777 sono permessi di lettura e scrittura che il tuo provider deve associare alla cartella che hai creato per i commenti.

io vado su www.pensionaticoni.it/admin (equivalente del www.miosito.it/admin) ma mi si chiede una password ed un identificativo che non è lo stesso del server per FTP. A mia memoria io non ho mai previsto una password per l'amministrazione (anche perchè ci entro tramite il server aruba, del quale ovviamente ho tutte le credenziali, che però sembrano non essere valide per www.pensionaticoni.it/admin. E purtroppo continuo ad avere un blog ove non si riesce a far inserire i commenti dei lettori. Che devo fare? Credevo di aver superato tutti i problemi con l'aggiornamento di Evolution 9, ma non è stato così. Mi potete aiutare per favore? Ho veramente urgenza di attivare quel blog, se no mi troverò costretto a costruire il sito con un altro software. Grazie!

Ciao Augusto,

i dati per l'accesso admin li puoi leggedere nella sezione "gestione accessi", selezionando l'utente admin potrai leggere username e password da usare.

Purtroppo non sto risolvendo nulla. Ho autorizzato la scrittura "da per tutto", ma continuo a ricevere sempre la stessa risposta: "non è stato possibile inserire il messaggio". La cosa mi crea non poche difficoltà, soprattutto col cliente proprietario del sito, che mi ha chiesto questo servizio.

Nuova domanda: e se attivassi un nuovo account, dedicato esclusivamente al blog, pur mantenendolo inserito nel sito? Magari creando nel sito una pagina, chiamata blog, e lì mettere un link interattivo che porta il nevigatore nella sezione blog. E' ipotesi percorribile?

Ciao Augusto,

mandami uno screenshot della pagina di Webistex5 in cui setti i commenti così da verificarne le impostazioni.

Vanno bene i due allegati: uno da website, l'altro dal pannello di controllo di Aruba.

Grazie per la Tua cortese assistenza!

Augusto

più questo

Ciao Augusto,

in "cartella su server" in website hai inserito "pensionaticoni.it/blog", prova invece ad inserire solo la cartella dei commenti, come per esempio "publica".