Controllato con un Ftp esterno, e anche di avere ancora spazio a sufficienza???

SI,NON HO PROBLEMI DI SPAZIO E E FTP TUTTO OK

... per capire se il problema è del programma o delle impostazioni errate applicate, per esempio directory destinataria errata, ...provare la connessione FTP con un altro programma, tipo Filezilla, che a detta di tanti è molto valido; ...personalmente uso WS-FTP95, validissimo e semplicissimo...

... comunicare il risultato di questo test in modo che si possa capire come procedere...

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ciao, KolAsim

ciao, scusa ma non ho potuto fare la prova prima. anche con filexilla non mi trasferisce nulla ...mi da errore di trasferimento file ... sono disperato, che faccio ?

... probabilmente non inserisci correttamente i dati forniti per email dal server, e/o la directory abilitata per il Sito non è impostata come dovrebbe essere...

... quindi problema esterno al programma...

... quando fai la connessione con Filezilla, che cartelle vedi nel pannello FTP...?...

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bye, KolAsim

Buonasera a tutti,

come spesso mi capita di sostenere, quando neanche filezilla ce la fa, vuol dire che qulcosa sul server non funziona.

Conviene contattare l'hosting. Sicuramente loro possono risolvere in un battibaleno.

Avrà sbagliato ad inserire i dati forniti per l'ftp ... spessissimo basta confondere un punto con un virgola .... generalmente l'attivazione dei siti web è realizzata da una procedura standard che difficilmente crea problemi.  ... senza contare gli effetti nefasti di un firewall che blocca le connessioni ... 

ciao a tutti,

non può essere ... in quanto gli accessi sul server li ho decisi io... e sono corretti...il collegamento con il server avviene correttamente sia con website che con la prova di filexilla ...il problema è il trasferimento ...

Provato con la modalità passiva?

si ....

Vero, ma molte assistenze di questo genere si risolvono contattando l'hosting provider.

Consiglio anche di controllare i permessi delle cartelle in cui si va ad esportare il sito.

Certo che se anche con filezilla non riesce a creare nuove cartelle ed è sicuro che la cartella di destinazione è quella giusta .... dati giusti, firewall spento .... website e siti web non c'entrano nulla ed è un problema sistemistico e pertanto va gestito da chi fa la gestione del server e sicuramente con maggiori informazioni per poter fare una diagnosi corretta del problema.

... non abbiamo ancora avuto risposta a questa domanda, che potrebbe far capire la struttura messa a disposizione...

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bye

../htdocs/www...

...  ... è un po' troppo vago ...

la /httdocs solitamente è la root dei siti web, ma se ce ne sono più di uno, potrebbe essere che all'interno ci siano anche le varie www.dominio1.xx www.dominio2.yy etc etc ed in questo caso il percorso giusto dovrebbe essere /httdocs/www.dominio1.xx etc etc

... allora, ...in TopHost la cartella destinataria del Sito è la stessa, ma non come indicato:

../htdocs/www...

... bensì:

/htdocs

... nella cui radice riversare la struttura del Sito, INDEX+tutto il resto

... quindi quel www mi darebbe da pensare...!...

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bye, KolAsim

A parte il fatto che avevo evidentemente inserito una "t" in più ... htdocs piuttosto che httdocs ... solo che qui sull'answers non si possono correggere i post appena inseriti e comunque il senso si capiva ugualmente .... vabbè, fa' niente.

Su alcuni webserver, ad esempio con gli account "reseller" oppure quando ci sono più domini con gli stessi login/password, usualmente si tende ad inserire nell'unica root una cartella per ogni dominio gestito ... purtroppo non ci sono regole e dipende da come vengono fatte le configurazioni. A volte si tratta solo di symlink anche se l'effetto è identico.

In questi ultimi casi può capitare di non avere permessi di scrittura nella /htdocs ma di averli nelle singole cartelle dedicate ai vari domini. Ma questo è ben specificato nell'elenco dei parametri forniti insieme all'hosting.

Una cosa analoga accade anche con aruba quando con lo stesso account ci sono diversi  domini.

questa la specifica dell'errore.

550 The system cannot find the path specified.

cosa vuol dire ?

Che hai inserito un percorso sbagliato.

..SCUSA PER LA MIA MANCANZA DI CONOSCENZA ...SONO UN AUTODIDATTA... MA CON FILEZILLA APERTO E CONNESSO DEVO SOLO TRASCINARE I FILE E LE CARTELLE DI WEBSITE NELLA CARTELLA SUL SERVER .... QUALE E' L'ERRORE ? 

Lascia perdere filezilla ... inserisci i parametri necessari nel pannello di website ed usa il metodo standard ... tenendo conto che la directory (cartella) di destinazione deve esistere e credo proprio che sia la /htdocs

... x Caruso M., ...come già detto:

... quindi, non so come funziona Filezilla, se trascinando o in altro modo, ma è lì che devi riversare i files e cartelle del sito...

... invece con l'FTP di WebSiteX5 devi indicare nell'apposito campo del Form la stessa destinazione /htdocs

... aggiungo che, con Filezilla potresti lasciare indietro qualche file, invece col programa il trasferimento avverrà automaticamente...

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bye, KolAsim

si certo, è tutto chiaro ....ma va in errore in entrambi i casi: con website va bene fino al collegamento al server e poi va in errore nella creazione delle cartelle.... con filezilla quando riverso nella cartella /htdocs mi da l'errore segnalato prima...

550 The system cannot find the path specified.

Errore: Errore critico trasferimento file

....disperato.che faccio?

... qualcosa di errato nel procedimento ci sarà per forza...

... senza far capire l'username e password, che dati FTP ti ha fornito il server che ti ha inviato per email...?

... al limite li devi contattare e chiedere spiegazioni a loro...

...

i dati ftp li ho creati io..infatti la connessione avviene normalmente senza errori in entrambi i casi...

...ma, ...a questo punto non saprei, ...non mi sono mai trovato nella condizione, nè mi è stata offerta, la possibilità di poter scegliere le chiavi FTP, ma solo poter cambiare la pass in seguito...!...

... l'ultimo usato, TopHost, mi ha indicato la cartella pubblica, e quella dedicata agli script lato server...

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Che significa? Hai accesso alla configurazione del server ftp? In questo caso, oltre a creare gli account devi anche predisporre le homedir necessarie con i relativi permessi di accesso.

Con chi hai l'hosting? Che piano hai?

... haia, se è così è un professionista, ...ma non vedo nessun programma registrato per ora...!?

... booh...

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ciao

Devo segnalare che ho un problema analogo:

"Errore nella creazione delle cartelle, riprovare in un secondo momento".

C'è un file di log nel programma che dà maggior informazioni sull'errore?

Inoltre:

1) La connessione ftp funziona con filezilla

2) un'altro progetto viene normalmente caricato, in un sottodominio, cioè:

il progetto 1 è www.pippo.net e non viene caricato (non crea le cartelle), ma i parametri di connessione sono okay, se non lo fossero, website me ne informa.

il progetto 2 (cioè l'altro) è www.altro.pippo.net

Se decido di esportare le cartelle "Esporta Progetto", vengono create.

Nell'attesa di capire la problematica, domando se posso esportare il progetto sul server con filezilla.

Grazie anticipatamente, 

p.s. Caruso afferma: "ho provato quanto proposto"

Domando: dove?

Detto ciò....fino a l'altro ieri funzionava tutto. 

... certamente, ... e se il trasferimento sarà regolare, le stesse impostazioni dovranno essere utilizzate in WSx5e; ...Filezilla è la "prova del nove" per definire con certezza se i problemi sono del programma, del server, dell'utente; ... nella quasi totalità dei casi, le prime due ipotesi non sono mai state confermate, ad eccezione di un server obsoleto, caso più unico che raro...

... il "provato" citato di Caruso, (si è defilato senza dare riscontri), sicuramente sta in altri Argomenti che ricalcano questo stesso...

... in definitiva, su uno spazio vergine, basta impostare i dati forniti dal server per l'accesso, e le indicazioni  particolareggiate...

... in WSx5e non si deve far altro che inserire indirizzo FTP, User/ID Password, e se il server indica una cartella dedicata per il Sito, aggiungere la path relativa nell'apposita casella, "Cartella di destinazione", per es.  /htdocs e questo sempre che la connessione FTP non si predisponga già di suo in tale cartella/directory; ...nella Guida in Linea, a pag.188 e spiegato tutto dettagliatamente...

... comunque, a connessione riuscita, si vede ad occhio la struttura ad albero dello spazio WEB, quindi individuare se si è posizionati dentro o al di fuori della directory assegnata...

... altra utilità che si può usare per capire della struttura del server, sarebbe quella di connettersi tramite il proprio pannello FTP del server stesso, tramite il quale, con il suo FilesManager osservare la struttura, ed utilizzabile anche per i trasferimenti...

... nella struttura ci si dovrebbe trovare di già una INDEX di default, ecco, dove si trova questa cartella è lì che va riversato i Sito...

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bye, KolAsim

 Salve KolAsim,

ti aggiorno sulla situazione, giacché hai avuto la gentilezza di rispondermi.

Ricapitolo, per i posteri che leggeranno questo post ed aggiungo due righe di presentazione.

Sintenticamente, sono un privato, non ho uno shop-online né vendo siti internet, semplicemente da quando uscì facebook, decisi che non era il caso di andare ad arricchire Mr. Facebook con le foto delle mie vacanze, ma decisi di aprirmi un sito mio.

Da quando è uscito, uso Incomedia Website X5v9.

Pochi giorni fa, mentre creavo una pagina con un file flash ed elementi collegati tramite la sezione "esperto", ha iniziato a comparirmi il messaggio in allegato che recita:
"Errore nella creazione delle cartelle, riprovare in un secondo momento"

Nulla di allarmante, insomma.

Bastava uscire dal programma (chiuderlo) e poi rientrare (riaprirlo); anomalo, ma... di fatto, non grave.

Se non che, ad un certo punto... quel messaggio è diventato una costante.

Per altro, l'esportazione del progetto nella cartella avveniva correttamente. 

Grosso guaio.

I parametri dell'ftp erano corretti e con filezilla accedevo al server

Le cause, secondo me, potevano essere due:

1) l'installazione di website aveva perso qualche neurone

2) il progetto salvato aveva qualche problema; come mai? Perchè? Non lo sapevo.

Per fortuna, due giorni prima avevo fatto una copia di tutto (ovviamente, il progetto non risiede in C:)

Ripristino un immagine dell'S.O. (con websiste installato ed usando programma apposito) ed esporto il progetto "nuovo": l'esportazione parte, ma la interrompo perché vedo che sta esportando dei file collegati ad una pagina che non c'è più nel progetto.

Allora ritorno al progetto, lo salvo e faccio l'esportazione. 

Compare l'errore. 

Ripristino l'S.O., prendo la copia vecchia del progetto (ovviamente, rimessa dove risiedeva l'altra) e l'esportazione procede.

Non ho risolto il problema, ma ho annulllato le conseguenze del problema.

In qualche modo, si era corrotto il progetto o comunque tra il progetto e webiste non c'era più la corretta comunicazione.

L'insegnamento è: fate backup di quando le cose funzionano.

Cordiali saluti