WebSite X5Help Center

 
Lolo P.
Lolo P.
User

лицензия  en

Автор: Lolo P.
Просмотрено 1039, Подписчики 1, Размещенный 0  
Тэги: лизк

Доброго дня  к  моему  сожалению  я не  могу  активировать   вашу  программу на втором  компьютере как  было обещано при покупке лицензионной  версии. При  попытке  регистрировать  программу выдается сообщение  что  мой  электронный  адрес  является  другим однако это не так. что мне  делать?

Размещено
6 Ответы
Lolo P.
Lolo P.
User
Автор

мне  вот что интересно каким образом  получается\  что я  не  могу  зарегестрировать официально купленую версию на втором  компьютере? Почту  указываю  правильную, серийный номер  указываю правильный и все равно появляется ошибка  302 что я делаю не так/? Поймите  вопрос  очень важный так как  все  наши проекты  созданы  на вашей  программе!

Читать больше
Размещено От Lolo P.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Lolo,

When you install the program on the second computer you don't need to register the product code again but just insert the product code and then use the email and password you used the first time you registered the program to unlock it.

Please let me know if this helps.

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеЛоло,

Когда выустановите программу навтором компьютеревам не нужно, чтобы зарегистрироватькод продуктаснова, нопросто вставитькод продукта, а затем использоватьадрес электронной почты ипароль, которые выиспользовалив первый раз вызарегистрированыпрограмму, чтобы разблокировать его.

Пожалуйста, дайтемне знать, еслиэто помогает.

Читать больше
Размещено От Claudio D.
Lolo P.
Lolo P.
User
Автор

Здравствуйте  Клаудио Д.

Ппосле  установки программы  появляется  окно в котором  требуется ввести серийный  номер   продукта и  адрес  почты я ввожу  требуемое в ответ выходит ошибка 302. Является ли серийный  номер продукта тем самым кодом? Я проверил всю свою входящую почту  однако  кроме новостей о продукте  не обнаружил никаких сообщений  в которых мог бы  содержаться   такой  код. Высылаю последовательность моих действий  в  скриншотах. С уважением Лоло.

Claudio D.
Hello Lolo, When you install the program on the second computer you don't need to register the product code again but just insert the product code and then use the email and password you used the first time you registered the program to unlock it. Please let me know if this helps. ***** Google Translation: Здравствуйте Лоло, Когда вы установите программу на втором компьютере вам не нужно, чтобы зарегистрировать код продукта снова, но просто вставить код продукта, а затем использовать адрес электронной почты и пароль, которые вы использовали в первый раз вы зарегистрированы программу, чтобы разблокировать его. Пожалуйста, дайте мне знать, если это помогает.
Читать больше
Размещено От Lolo P.
Lolo P.
Lolo P.
User
Автор

вторая  часть

Читать больше
Размещено От Lolo P.
Lolo P.
Lolo P.
User
Автор

и то что появляется  после ввода

Читать больше
Размещено От Lolo P.
Lolo P.
Lolo P.
User
Автор

Здравствуйте  Клаудио Д. Большое  спасибо за вашу своевременную подсказку дело в том  что я перепутал  электроные  адреса  почты и вводил совершенно другой  адрес. ))) спасибо вам!

Читать больше
Размещено От Lolo P.