WebSite X5Help Center

 
Franz G.
Franz G.
User

Aggiornamento evo 10: file giusto? "impossibile completare l'installazione"  it

Автор: Franz G.
Просмотрено 1437, Подписчики 1, Размещенный 0  

ho scaricato l'aggiornamento on line da evo9 a evo10, e installato il framework 4.0 , ma quando lancio l'installazione del file scaricato in realtà si apre l'installazione di evo 9...

Proseguendo in ogni caso nell'installazione e cliccando " aggiornamenti" sulla schermata di evo9 si apre una nuova schermata di installazione che però non va a buon fine. Compare un messaggio di errore con scritto " impossibile completare l'installazione".

Avevo installato poco prima la demo e funzionava bene.

Ho windows XP

Come si risolve?

Размещено
2 Ответы
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Franz,

devi aver acquistato la licenza per Evolution 10 così da ricevere per pacco o per email il link per il download della versione completa e procedere all'installazione di quella versione.

Probabilmente stai utilizzando il file di setup di Evolution 9.

Читать больше
Размещено От Riccardo P.
Franz G.
Franz G.
User
Автор

E' esattamente quello che ho fatto...

controllando meglio ho scoperto che Il problema stava semplicemente nel fatto che il nome e l'icona del nuovo file di installazione è identico al vecchio...li ho riconosciuti dal diverso peso.

Tutto ok, grazie.

Читать больше
Размещено От Franz G.