Code de déblocage ![fr](https://d33s48lcrmbkow.cloudfront.net/1x1.png)
Автор: Musch Y.
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URGENT : J'ai acheté le WEBSITE X5 il y a quelques années et je m'étais enreigstré à l'époque pour mon pc fixe sous win XP. Depuis longtemps, Mon ancien PC est devenu trop vieux, J'ai donc voulu réinstaller le logiciel sur mon nouveau portable Win7 64. Je vousdrais donc obtenir un nouveau code de déblocage. Que faut-il faire SVP ????
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Salut MuschY, j'ai déplacé ton sujet pour un meilleur suivi...
Je vois que tu as fait un message privé "code déblocage"... As-tu bien noté dans ce message l'adreses e-mail que tu avais utilisée pour l'enregistrement de ton logiciel ? Important car c'est lui qui figure dans la base de données clients.
Il faut donc attendre que le support te réponde sur ce message privé que seuls, toi et les techniciens d'Incomedia peuvent lire...
@+, J.P.
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Bonjour, Jiper, je te remercie pour l'intervention, car tu es le SEUL à donner suite à mon problème.
j'ai essayé de téléphoner près de 10 fois, jamais personne ne décroche ! je ne suis pas content du tout de leur service après-vente. Un tel service est scandaleux !
Si vous avez une autre piste pour m'aider, un numéro de téléphone sur lequel quelqu'un décroche, ou une adresse mail du service support, cela m'intéresse vivement.
merci à vous