WebSite X5Help Center

 
Francisco Andrés Orellano
Francisco Andrés Orellano
User

No puedo descargar las actualizaciones  es

Автор: Francisco Andrés Orellano
Просмотрено 738, Подписчики 1, Размещенный 0  

hola no puedo descargar la actualizacion beta me dice error 406 de programas abiertos. no tengo ningun programa abierto y sigue sin instalarlo.

favode de ayudarme

gracias

Размещено
1 Ответы
Incomedia
Noemi W.
Incomedia

Ciao Francisco Andrés Orellano,

Se hai difficoltà a effettuare l'aggiornamento e ti appare l'errore 406 vi sono alcuni fattori che devi prendere in considerazione.

Innanzi tutto può dipendere da un antivirus o da un firewall che possono bloccare le connessioni necessarie al programma, occorre quindi disabilitarli e riprovare.

Verifica inoltre di non appartenere a una rete aziendale protetta o sotto Proxy.

Un'altra soluzione è quella di riavviare il pc e chiudere eventuali programmi che si aprono all'avvio, poi, come prima operazione, posizionarsi nella cartella di installazione e avviare il file "imUpdate.exe" così da "forzare" l'aggiornamento. Ti ricordo che se hai Windows vista/7/8 dovresti effettuare questa operazione avviando il file con il tasto destro e scegliendo "esegui come amministratore".

Se ancora dovessi avere difficoltà puoi scaricare il programma già aggiornato dalla tua pagina del profilo, nella sezione "i miei download". In questo modo potrai disinstallare e reinstallare il programma già con l'ultimo aggiornamento incluso.

Nel caso avessi ancora bisogno d’aiuto non esitare a contattarmi,

Noemi

***** Google Translation:

Hola Francisco Andrés Orellano,

Si tiene problemas para modernizar y se obtiene el error 406 hay ciertos factores que usted debe considerar.
En primer lugar puede depender de un antivirus o un firewall que pueda bloquear las conexiones necesarias para el programa, debe desactivar y vuelva a intentarlo.
También asegúrese de que no pertenecen a una red corporativa o protegidas por Proxy.
Otra solución es reiniciar el ordenador y cierre todos los programas que se abren en el arranque, entonces, como un primer paso, vaya a la carpeta de instalación y ejecute el archivo "imUpdate.exe" a fin de "forzar" la actualización. Les recuerdo que si tiene Windows Vista/7/8 usted debe hacer esto al iniciar el archivo con el botón derecho del ratón y seleccione "Ejecutar como administrador".
Pues si todavía tiene dificultades, puede descargar el programa desde la página de tu perfil ya actualizado, bajo "mis descargas". De esta manera usted puede desinstalar y volver a instalar el programa que ya está incluido en la última actualización.

En caso de que todavía necesita ayuda, por favor no dude en ponerse en contacto conmigo,
Noemi



Читать больше
Размещено От Noemi W.