WebSite X5Help Center

 
Jens F.
Jens F.
User

Error Meldung im Bestellvorgang  de

Автор: Jens F.
Просмотрено 609, Подписчики 1, Размещенный 0  

Kunden erhalten beim bestellvorgang innerhalb des shops die meldung "error while sending your order". Wie kann ich schnellsten den Fehler beheben?

Размещено
3 Ответы - 1 Полезно - 1 Корректно
JJ. JUAG
JJ. JUAG
User

Mit CRTL - Vorschau eine Neuspeicherung der HTML-Dateien auf dem PC erzwingen und alle Files neu hochladen brachte bei uns den Fehler weg. Eventuell im Browser noch den Cache löschen oder mit F5 (Kreispfeil) mehrfach aktualisieren.

Gruss JJ

Читать больше
Размещено От JJ. JUAG
Jens F.
Jens F.
User
Автор

danke JJ, hat mir geholfen.

ich dachte schon, es kommt von der Installation der Professional-Version auf dem Rechner.
Diese will nebenher ausprobieren, was es so an Erweiterungen bringt.

Die Neuspeicherung mit Ctrl Vorschau zu erzwingen war mir neu, wäre das nachzulesen gewesen und wo?

Читать больше
Размещено От Jens F.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Die Neuspeicherung der Daten mit der CTRL (STRG) Taste ist wie in jeden Browser vorhanden wo aber die Kombination der Tasten CTRL + F5 ist um die Seite aktualisiert anzuzeigen indem keine Cache Version angezeigt wird sondern neu erstellt wird.

Vielen Dank!

Читать больше
Размещено От Claudio D.