Riattivazione website x5 evolution 
Автор: Elektroma SA
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avendo cambiato computer (Window 8 64 bit) ho cercato di reinstallare Websitex5 evolution 9 ma durante l'attivazione mi da errore dicendo che indirizzo di posta o password sono errati. Ho verificato e invece sono quelli giusti, incluso maiuscole e minuscole. Come mai non me li riconosce? Ho provato a cambiare anche la password.... ma niente. Non ne vuole sapere! Qualcuno può aiutarmi?
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Non sarà la terza installazione...?
Gentile Elektroma,
Il tuo Evolution 9 è registrato correttamente per cui non dovresti avere problemi durante l'installazione. Hai scritto tu la mail facendo attenzione a non inserire spazi?
Ricevi qualche tipo di errore in particolare?
Hai scaricato l'ultima versione del programma dalla sezione ''download'' del tuo pannello di controllo quì su answers?
Grazie,
Samantha
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No, niente terza installazione. In realtà l'ho installato, fatto alcune prove e per un anno e mezzo non è stato più usato. Adesso avevo tempo per lavorarci, lo installo sul computer nuovo e ...... Se lo disinstallo dal computer vecchio (che è in cantina) cosa succede? Suppongo niente ... Come faccio a sapere, anzi a vedere se risulta installato più volte? Dal mio profilo non si vede niente.....risulta questa installazione e quella vecchia della versione Free del programma (light) che4 però ha un altro codice di attivazione. L'aver cambiato nome della ditta e della password può aver influito sulla licenza? Non credo .....
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Grazie mille Samantha!
Problema risolto: ho scaricato l'ultima versione, come consigliato, ed il programma è partito regolarmente, accettando la license key. Non sarebbe male però far presente che in caso di reinstallazione occorre scaricare l'ultima versione. Io in ogni caso pensavo di iniziare da quella del CD e poi fare eventualmente l'upgrade ....
Le auguro una buona giornata: Di nuovo grazie per il sollecito intervento.
Antonio