Buongiorno Livio,

l'icona dell'app e le immagini di Feedready non si possono modificare. Puoi inserire una immagine per l'intestazione quando entri nel Feed del tuo sito.

Prova a comunicarmi l'url così da verificare.

Fammi sapere.

l' URL del sito è www.kenshukaidolomiti.it, grazie

Buongiorno Livio,

al link:

http://www.kenshukaidolomiti.it/x5feedready.xml

non è presente l'immagine di intestazione. prova a reinserirla nel programma e riesportare completamente il sito.

Fammi sapere.

Scusa se ti rispondo così in ritardo ma ho avuto dei lavori urgenti da finire ed avevo accantonato questo progetto, per quanto riguarda l' immagine era già stata inserita a suo tempo nel programma assieme al titolo ed alla descrizione del feed. L' immagine si chiama Img_LogoFeedReady.jpg formato 348x398 peso 24,7Kb, ho provato anche con un client ftp a riportarla da sito in locale e viene visualizzata correttamente (forse è troppo grande o non è nel formato corretto?). Per scrupolo questa mattina ho provato a reinserirla e a riesportare completamente il sito ma non è cambiato nulla, non capisco ciao e grazie

Buongiorno Livio,

ho aggiunto il tuo link anche su un dispositivo mobile, ma l'immagine non è presente.

Prova a controllare le impostazioni al passo 4 e allegarmi anche uno screenshot così da verificare.

Hai provato ad inserire un'altra immagine ed esportare per vedere se compare?

Prova così poi rimetti la tua immagine e riesporta il sito.

Fammi sapere.

Ciao Riccardo, nel frattempo avevo già provato a cancellare l' immagine originale via ftp, la ho reinserita dopo averla rinominata e ridimensionata (ora l' immagine si chiama Img_LogoFeedR.jpg e le sue dimensioni sono 100x114), ho anche provato a verificare via ftp che fosse presente sul sito ed ho provato a scaricarla dallo stesso e visualizzarla risulta tutto ok, onestamente non ho più idee ciao e grazie Livio

PS ti allego lo screenshot

Buongiorno Riccardo, questo lo avevo già fatto, ti allego screenshot delle impostazioni sul pc e delle schermate che ricevo su uno dei dispositivi Android.
Grazie ancora per la disponibilità

Ciao Livio

Buongiorno Livio,

fai così:

al passo 4 nella sezione dell'app mobile clicca con il tasto destro nella selezione dell'immagine e clicca su cancella.

Poi fai ok

E infine ripri la sezione reinserendo l'immagine e cliccando su ok.

Fammi Sapere.

Buongiorno Riccardo, ho provato a fare come mi hai scritto ma non è cambiato nulla, per scrupolo ieri avevo anche provato a sostituire l' immagine ed oggi dopo il tuo suggerimento ho trasferito anche l' intero sito, non solo i files modificati, niente da fare veramente un mistero.

Grazie di tutto Livio

Buongiorno Livio,

prova a cancellare il file x5feedready.xml dal server, inserire cancellare e reinserire l'immagine nel programma e riesportarlo.

Fammi sapere.

Buongiorno Riccardo, grazie ancora per la collaborazione ho provato a fare quello che mi hai detto ma il risultato è sempre lo stesso :(.

Saluti Livio