WebSite X5Help Center

 
VALERIY PLOKHOV
VALERIY PLOKHOV
User

Вопрос  ru

Автор: VALERIY PLOKHOV
Просмотрено 1539, Подписчики 1, Размещенный 0  

При автоматической регистрации на сайте, не приходит письмо подтверждение о регистрации на e-mail. В чем может быть причина?

Размещено
9 Ответы - 1 Полезно - 1 Корректно
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello VALERIY PLOKHOV,

Try to check if the email has been moved to the spam folder and try also to change email script type in step 4 - data management and then export the project again to check if with another email script type the email arrives.

Please keep me updated.

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеВалерийПлохов,

Попробуйте проверить, если электронная почтабыла перемещенав папку спамаи попробуйтетакжеизменить электронную почтутипасценарияна шаге 4-управление данными, а затем экспортироватьпроект еще раз, чтобы проверить,сдругой электронной почтытипасценарияписьмо приходит.

Пожалуйста,держитеменя в курсе.

Читать больше
Размещено От Claudio D.
VALERIY PLOKHOV
VALERIY PLOKHOV
User
Автор

При восстановлении пароля информация на почту приходит, а при первичной регистрации о том, что регистрация прошла успешно информация на почту по прежнему не приходит.

Читать больше
Размещено От VALERIY PLOKHOV
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Valeriy,

Can you please check if the option to send the email is active when an user is registered?

If you use the email form on your website do you receive the emails?

Many thanks!

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеВалерий,

Не могли бы выпроверить, есливозможность отправитьписьмо являетсяактивным, когдапользователь зарегистрирован?

Если вы используетеадрес электронной формена вашем сайтевы получаетепочту?

Большое спасибо!

Читать больше
Размещено От Claudio D.
VALERIY PLOKHOV
VALERIY PLOKHOV
User
Автор

После автоматической регистрации карточка регистрации в разделе управлением доступа не активны. А при регистрации вручную активны. Возможно в этом причина. Но письма о восстановлении пароля приходят именно на тот ящик который был указан при регистрации. А при первоначальное регистрации письмо не приходит. Пробовал менять адреса email, изменений нет. Спасибо!

Читать больше
Размещено От VALERIY PLOKHOV
VALERIY PLOKHOV
VALERIY PLOKHOV
User
Автор

На почту указанную на сайте письмо о регистрации приходит, не приходит только сразу после регистрации посетителю сайта, который регистрируется.

Читать больше
Размещено От VALERIY PLOKHOV
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Valeriy,

Can you please write me the link to the website so I can test it by making a registration?

Many thanks!

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеВалерий,

Не могли бы вынаписать мнессылку на сайт, чтобы я могпроверить его, сделаврегистрацию?

Большое спасибо!

Читать больше
Размещено От Claudio D.
VALERIY PLOKHOV
VALERIY PLOKHOV
User
Автор

Ссылка на сайт: http://uk-sovetskaya.com/ регистрация во вкладке "Наш блог".

Заранее спасибо.

Читать больше
Размещено От VALERIY PLOKHOV
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Valeriy,

I made a registration on your website and I got the email confirmation.

Please check if the email arrived and if it has been moved to the spam folder. Check also with a different email to see if on the other the email arrives.

Please keep me updated.

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеВалерий,

Я сделалрегистрациюна вашем сайте, и я получилписьмо с подтверждением.

Пожалуйста, проверьте, если электронная почтаприбыла, иеслион был перемещенв папку спама.Проверьте также,сдругой адрес электронной почты, чтобы убедиться,с другой стороны,письмо приходит.

Пожалуйста,держитеменя в курсе.

Читать больше
Размещено От Claudio D.
VALERIY PLOKHOV
VALERIY PLOKHOV
User
Автор

Ваша регистрация пришла ко мне на почту. Все нормально. Спасибо большое.

Читать больше
Размещено От VALERIY PLOKHOV