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JACOB Maurice
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Impossible d'exporter mon site : erreur générique  fr

Автор: JACOB Maurice
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Je ne peux peux pas mettre à jour mon site web.

lorsque je veux "exporter" j'ai un message d'erreur qui me dit :

impossible de se connecter au serveur

erreur générique

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4 Ответы
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Jacob,

Please check the FTP data like ftp address, username and password and also check if the antivirus/firewall is blocking the program from connecting to the hosting server.

Try also to start the program as Administrator with the right click of the mouse on the program icon to see if then it is possible to export.

Please keep me updated.

***** Google Translation:

BonjourJacob,

S'il vous plaît vérifier lesdonnées FTP comme l'adresseftp, nom d'utilisateur et mot de passe et aussi vérifier si l'antivirus/pare-feu  bloque le programme de se connecter au serveur d'hébergement.

Essayez aussi de lancer le programme en tant qu'administrateur avec le clic droit dela souris sur l'icône du programme pour voir si il est possible d'exporter.

Merci de me tenir à jour.

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Размещено От Claudio D.
JACOB Maurice
JACOB Maurice
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mes MAJ sur IE(internet explorer) ont été prises en compte.

Sur Mozilla, sur mon site, elles ne sont que partielles:

dans la rubrique "quelques renseignements utiles" ok

mais dans les rubriques "notre programme" puis les "priorités" les modifs ne s'affichent pas.

merci

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Размещено От JACOB Maurice
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Jacob,

Please try to press CTRL + F5 on the browser to see if then the updates are visible.

If not please write me the link to the website and then send me also a screenshot of the preview so I can see what is not updated.

Many thanks!

***** Google Translation:

BonjourJacob,

S'il vous plaît essayez d'appuyer sur CTRL+F5 sur le navigateur pour voir si ensuite les mises à jour sont visibles.

Si ce n'est pas s'il vous plaît écrivez-moi le lien vers lesite Web, puis envoyez-moi également une capture d'écran de l'aperçu que je puisse voir ce qui n'est pas à jour.

Un grand merci!

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Размещено От Claudio D.
JACOB Maurice
JACOB Maurice
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Bonjour,

Merci pour votre aide la mise à jour s'est finalement faite en 48h...

cordialement,

Maurice

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Размещено От JACOB Maurice