WebSite X5Help Center

 
Guido E.
Guido E.
User

[Problema] NON RIESCO A IMPORTARE IL CARRELLO  it

Автор: Guido E.
Просмотрено 2014, Подписчики 1, Размещенный 0  

NON RIESCO A IMPORTARE IL CARRELLO Salve ci siamo già sentiti nel mio post info ho tolto id e mi da errore invalid header. tempo indietro ho avuto questo probblema passando dalla versione 9 alla 10, ho dovuto ricreare tutto da capo dopo aver perso non so quanto tempo.ora non è più possibile voglio passare alla versione 10 pro ma se devo perdere la via di casa correggendo il file in csv lascio perdere.ho letto altri post ma nessuno è riuscito a risolvere questo probblema. Come posso fare c'è una soluzione a pagamento? è possibile correggere il programma? visto che è lui che genera errori? l'inserimento dei prodotti non è un gioco!!! chiudere un negozio on line per ricominciare a ricostruirlo non lo è altrettanto. mi faccia sapere per cortesia grazie

Размещено
15 Ответы
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

ciao,

... in attesa che ti rispondano gli esperti, ho notato che sono presenti gli stessi errori che ti avevo evidenziato qua:  http://answers.websitex5.com/post/77318

... in particolare è ancora presente "id;" ... e come detto di là, forse anche gli escape li dovresti eliminare...

... se non provi non ne verrai a capo, anche con una lista semplice e breve per averne una conferma...

...

... non rispondere a questo mio Post, e tieniti pronto per la verifica con lo STAFF, che potrà collaudare il tuo CSV...

.

ciao, KolAsim

Читать больше
Размещено От  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Guido,

il file .csv da che versione è stato esportato? Potresti anche comunicarmi se è stato editato e con che  programma? Perchè è possibile che sia il salvataggio del file con il programma esterno che hai usato a non permettere l'importazione.

Aprendo il tuo CSV ho notato anche che vi sono dei caratteri ";" in alcune descrizioni.

Prova a rivederle eliminando questi caratteri che possono essere la causa.

Ti consiglio per le descrizioni di non usare caratteri particolari e non con copiare testi direttamente da siti internet o da word perchè possono contenere formattazioni non gestite.

Facci sapere.

Читать больше
Размещено От Riccardo P.
Guido E.
Guido E.
User
Автор

Il file csv è stato esportato con la versione ws10,ho provato a creare una nuova lista con 5 prodotti e lìimportazione funziona, ho provato a togliere Id e mi da errore. Ora provo a fare quello che mi hai detto, ti faccio sapere. Grazie

Читать больше
Размещено От Guido E.
Guido E.
Guido E.
User
Автор

Nell salvataggio in csv le parole con accento tipo  ( verrà) l'accento lo inserisce sopra la lettera a come una esse messa in orizzontale, è normale? Grazie

Читать больше
Размещено От Guido E.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... verifica che il file sia in codifica UTF-8 ...

... devi vederlo correttamente nel Blocco Note, e se lo salvi da questo, seleziona UTF-8...

.

ciao

Читать больше
Размещено От  ‪ KolAsim ‪ ‪
Guido E.
Guido E.
User
Автор

quindi mi consigli di usare il blocco note e non excel...

Читать больше
Размещено От Guido E.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... no, no, ...anche se puoi farlo benissimo, ...ma lo dicevo per verificare la correttezza dell'impostazione dei campi testualmente e che realmente sia in UTF-8...

.

Читать больше
Размещено От  ‪ KolAsim ‪ ‪
Guido E.
Guido E.
User
Автор

Allora la codifica è UTF...8 ho notato che tutte le parole accentate o con apostrofo sono con dei simboli strani ora le sto correggendo.Però A questo punto mi chiedo se correggere tutto valga la pena, cosi che alla prossima esportazione mi si incasina tutto di nuovo, oppure trovare un altro programma. la colpa è del vostro programma che esporta male, io non posso correggere tutti questi errori per poi perdere tutto. Deve esistere una soluzione, come già detto io sono disposto a pagare!!! voglio pagare anche 5 volte di più la versione 10 pro, ma mi deve importare i file. Fatemi sapere Grazie.

Читать больше
Размещено От Guido E.
Guido E.
Guido E.
User
Автор

Ora succede anche questo, che le lettere con i simboli strani al momento di essere cancellati si dividono in 2 parti Booo

Читать больше
Размещено От Guido E.
Guido E.
Guido E.
User
Автор

Salve, di questo passo non ne usciremo più fuori, posso contattarvi telefonicamente? grazie.

Читать больше
Размещено От Guido E.
Guido E.
Guido E.
User
Автор

Salve,ho fatto questa prova mi sono registrato a un servizio web hostin cms e ho provato a creare un sito ho importato tutti i prodotti con il file csv del vostro programma e non ci sono stati problemi nel caricamento. ora fatemi sapere qual cosa. Grazie

Читать больше
Размещено От Guido E.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Guido,

credo che questa visualizzazione non corretta dipenda dal metodo che usi per salvare il file dopo le modifiche.

Che programma usi e che metodo scegli per salvare il file .csv?

Se lo esporti e lo importi senza modifiche i caratteri si vedono correttamente?

Fammi sapere.

Читать больше
Размещено От Riccardo P.
Guido E.
Guido E.
User
Автор

Grazie si certo si vede tutto correttamente, odio qualcosa ho dovuto correggere ma almeno non ho dovuto creare tutto da capo....

www.bazar2000.com

Читать больше
Размещено От Guido E.
Guido E.
Guido E.
User
Автор

salvo le modifiche le esporto con il vostro programma.Quindi con una nuova versione non deve dare problemi.

Mi è successo dalla 9 alla 10 evo, e dalla 10 all'ultima.

Se esporto una lista prodotti  dalla versione 9 e inserisco la stessa nella versione successiva, non deve dare problemi, in quanto le specifiche devono essere le stesse e  devono rimanere tali.

se risolvete questo grandissimo cassino acquisterò l'ultima versione.

Читать больше
Размещено От Guido E.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Guido,

prova a esportare il .csv con Evolution 9 e senza modificarlo allegamelo qui così che possa verificare.

Fammi sapere.

Читать больше
Размещено От Riccardo P.