Hi siquet M.,

unfortunately, there is no license codes regsitered with your e-mail address "*** "

in October, when the Professional 10 version was launched we had a very special loalty discount. Unfortunately, it already has expired. We actually do not have any special offer to purchase version Professional 10.

It is not possible to directly import your project created with version 8. However, you can send us an email with the project file (the file with .IWP extension) as attachment to file@answers.websitex5.com using as Subject “Post 80810 for Noemi W.”

If your project size is more than 10 megabytes, you can use online services like www.wetransfer.com to send  us your project.

To export the project you want to send us, please use the function “Export the Project” ->  "Optimize and Batch to folder" in Step 5 and save it in C://.

Thank you,

Noemi

***** Google Translation:

Salut Siquet M.,
malheureusement, il n'ya pas de codes de licence regsitered avec votre adresse e-mail "***"

en Octobre, quand la version Professional 10 a été lancé, nous avions une remise très spéciale de loalty. Malheureusement, il a déjà expiré. Nous n'avons effectivement pas une offre spéciale pour acheter la version Professional 10.

Il n'est pas possible d'importer directement votre projet créé avec la version 8. Cependant, vous pouvez nous envoyer un e-mail avec le fichier de projet (le fichier avec l'extension. GTI) en pièce jointe à file@answers.websitex5.com utilisant comme sujet "Post 80810 pour Noemi W."

Si la taille de votre projet est de plus de 10 Mo, vous pouvez utiliser les services en ligne comme www.wetransfer.com pour nous envoyer votre projet.

Pour exporter le projet que vous souhaitez nous envoyer, s'il vous plaît utiliser la fonction "Exporter le Projet" -> "Optimiser et lot dans le dossier" à l'étape 5 et l'enregistrer dans C :/ /.

Merci,

Noemi

Bonjour,

j'ai deux licences, peut être enregistrées sous *** ou ***

Il est dommage qu'une conversion ne soit pas possible alors qu'il y a moins d'un an que j'ai acheté les versions 10 :-(

Hi siquet M.,

there are two licences registered with your e-mail address "***":
WebSite X5 Evolution 8 "***" (year 2009) and

WebSite X5 Evolution 10 "*** " (year 2013).

Projects, which are created with WebSite X5 Evolution 10 can directly be imported into WebSite X5 Professional 10.

But, it is not possible to directly import your project created with version 8. However, you can send us an email with the project file (the file with .IWP extension) as attachment to file@answers.websitex5.com using as Subject “Post 80810 for Noemi W.”

Noemi

***** Google Translation:

Salut Siquet M.,

il ya deux licences enregistrées avec votre adresse e-mail "***":
WebSite X5 Evolution 8 "***" (2009) et
WebSite X5 Evolution 10 "***" (année 2013).

Les projets, qui sont créés avec WebSite X5 Evolution 10 peuvent être directement importés dans WebSite X5 Professional 10.

Mais, il n'est pas possible d'importer directement votre projet créé avec la version 8. Cependant, vous pouvez nous envoyer un e-mail avec le fichier de projet (le fichier avec l'extension. GTI) en pièce jointe à file@answers.websitex5.com utilisant comme sujet "Post 80810 pour Noemi W."

Noemi