Почему люди подписываются на страницы бренда в соц.сетях?
Автор: Julianna F.Многие компании уже осознали значимость работы с социальными медиа, но не все пока понимают, как правильно это делать. Если вы решили создать страничку компании в соц.сетях, для начала надо понять, как страницы компаний могут привлечь подписчиков.
По данным исследования, проведенного компанией Syncapse, 78% подписчиков в соц.сетях уже являются клиентами бренда/компании. Это в первую очередь касается страниц компаний в Facebook. Почти половина подписчиков (49%) следят за страницей компании просто потому, что поддерживают её.
Другие причины, по которым люди подписываются на страницы компаний, можно разделить на три группы:
Социальные
Люди подписываются, т.к кто-то из их друзей уже подписан на эту группу или посоветовал подписаться.
Эмоциональные
Людям нравится то, что делает компания/бренд или то, как товары бренда меняют их жизненный опыт. Людям нравится делиться позитивными эмоциями и чувствовать причастность к чему-то значимому.
Финансовые
Страницы брендов помогают узнать о распродажах и специальных акциях, получать скидки или участвовать в конкурсах.
Практические
Страницы бренда в соц.сетях – самый простой способ обратиться к компании с вопросом или проблемой. Люди рассчитывают на то, что их вопросы будут услышаны и не останутся без внимания.
Если вы хотите стать ближе к потенциальным и существующим клиентам, используйте возможности, которые дает WebSiteX5.
Установите на страницы сайта виджеты социальных сетей с помощью медиа-объекта «Соц.сеть». Виджеты соц.сетей, с одной стороны, помогут посетителю сайта быстро и просто подписаться на страницу вашей компании, а с другой, дадут определенный социальный сигнал («если компания многим нравится, стоит к ней присмотреться»).
Также стоит добавить кнопки для быстрого шэринга – они будут способствовать «вирусному» распространению вашего контента. WebSiteX5 позволяет гибко настроить нужные элементы и выбрать именно те инструменты взаимодействия с соц.сетью, которые подходят именно вам.
Вы также можете предложить вашим посетителям подписаться на новости сайта в формате RSS с помощью специального бесплатного приложения FeedReady.