... personalmente mai inseriti IP del server; ...per Aruba, che io sappia, si dovrebbe intervenire dal loro pannello di gestione spazio web...

... per la connessione FTP devi usare i dati forniti dal server con l'e-mail di attivazione dello spazio WEB, che sono solo questi:

• Indirizzo FTP
• User Name
• Password
• [eventuale directory]

.

ciao

i dati per la connessione al server sono quelli che bisogna inserire al passo 5, esporta il sito su internet, non servono altri dati...come già scritto da kolasim...

grazie a tutti e due, in realtà finche ho utilizzato Aruba ha funzionato correttamente, ora che ho inserito i nuovi dati forniti dal nuovo provider Cheweb, cioè:

1-indirizzo FTP

2-username 

3-password

mi da errore e non mi permette di pubblicare all'esportazione.

potete aiutarmi per favore?

per quello ho pensato dell'indirizzo Ip

grazie

parlo di website5 nel passaggio dell'esportazione del sito su internet

... o sbagli inserimento dati, o non sono trascorse 48 ore dalla sottoscrizione...

(... non fare copia/incolla...)

... i casi più comuni potrebbero essere 6 +1 :

1 - solo per Aruba; (probabile) >> http://answers.websitex5.com/post/7975 
2 - errata directory destinataria; (frequente)
3 - errati dati di connessione FTP; (il più comune)...
4 - spazio esaurito; ...escluso per la condizione 1; (raro, ma verificatosi)...
5 - convenzione Hosting scaduta; (raro, ma verificatosi)...
6 - Antivirus o FireWall aggiornati o attivati recentemente; (raro, ma verificatosi)...
7 - varie ed eventuali da riscontrare caso per caso...
...
... verificare, facendo la prova del 9 e controprova...
A) . avviare un progetto nuovo e vuoto, e verificare la connessione FTP;
B) . utilizzare un programma FTP terzo, tipo Filezila o WS_FTP, e verificare la connessione FTP...

.