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Christian I.
Christian I.
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Wbshop gibt eine Fehlermeldung raus wenn die Bestellung verschickt wird  de

Автор: Christian I.
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website: http://www.bachata-congress-berlin.de/tickets.html

Fehlermeldung: Error while sending your order


Einen ähnlich Beitrag gab es schon mal hier, aber dioe Lösung passt leider nicht bei mir. Der Warenkorb ist wenn ich noch mals bestelle nicht geleert und ich bekomme beim letzten Schritt wenn ich die Bestellung absende die obige Fehlermeldung. Die Bestellemail kommt aber bei mir an. Meine Kunden sind aber verwirrt und bekommen auch nicht die Mail mit der Kontoverbindung angezeigt.

Brauche dies mal wirklich dringend hilfe. Da wenn das nicht klappt ich völlig im AR... bin.

Viele Dank für eure Hilfe

Christian

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5 Ответы
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Лучший пользователь месяца DE

Hast du in unserem Forum auch schon gefragt !

ISt die Fehlermeldung neu oder hast du schon normale Bestellungen durchführen können ?

Im Paket von STrato ist PHP drinnen ? Hast du schon mal die verschiedenen E-Mail Skripte ausprobiert?

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Размещено От Andreas S.
Christian I.
Christian I.
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Die Fehlermeldung gab es schon mal aber die Lösung ist nicht auf mein Problem anwendbar gewesen. Weil ich entsprechende Zeilen die geändert bzw. gelöscht werden sollten erst gar nicht bei mir da sind.

Ja die Skripte habe ich auch schon probierte. Alles in bester Ordnung. :-)

Wenn ich eine Bestellung zum ersten mal durchführe geht alles problemlos. Bei einer zweiten Bestellung ist der Warenkorb nicht leer und ich bekomme zum Schluß obige Fehlermeldung. Die Bestllung kommt aber bei mir an. Der Kunde ist aber verwirrt und bestellt dann auch schon 5 mal hintereinander den Artikel bis er dann aufgibt.

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Размещено От Christian I.
Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

1. benutzt du eine Domain Email Adresse?

1.1 doppelte Google Analytic Codes drin!

2. Fehlermeldung: Error while sending your order habe ich nie gesehen eben bei meinem Proben

3. In Opera bleibt wirklich der Warenkorbinhalt bestehen, im FF benutze ich keinen Cache da habe ich keine Probleme mit dem Inhalt.

4. Das Inhaltsproblem kann ich nachvollziehen auch bei mir im Shop bei Opera.

5. der Kunde bekommt auch keine Email mehr egal welches Skript gewählt ist - im Control Panel soeben getestet. Testserver war Telekom Webspace. Auf anderen Webspace geht es. Bei der Telekom ist es bisher auch immer gegangen.

Ich hab das Thema mal markiert...

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Размещено От Der Zwoemti
Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

Punkt 5 - scheint ein generelles Telekom Problem zu sein...schon wieder....

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Размещено От Der Zwoemti
Christian I.
Christian I.
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Zu 1: ich benutze eine Domain eigne Mailadress (***)

zu 1.1: Nicht das ich wüsste. Ich habe auch eine andere Seite (sensualdancefestival.com), da ist kein Googleanalytics code enthalten und ich habe nur den webshop von websitex5 eingebunden auf einer Unterdomain. Hier habe ich den selben Fehler.

zu 2: Ist ja merkwürdig. Mir haben schon öfter Leute den Fehler geschrieben und nachvollziehen konnte ich es auch.

zu 3: Ich benutze FF und Chrome und bei beiden jeweils beim zweiten mal hatte ich die Probleme und eine Fehlermeldung (Jeweils Standardeinstellungen)

Ich bin auch die ganze Zeit am Überlegen was das Problem ist und ich scheine ja damit auch nicht alleine zu sein. Das Problem war ja schon mal beschrieben. Die Lösung war die Löschung eines alten Googleanalytic skripts. Du hattes das schon mal bei jemanden gelöst.

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Размещено От Christian I.