Probleme mit Lizenzschlüssel bei Installation- bitte um schnelle Hilfe 
Автор: Heiko K.
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Hallo zusammen,
ich habe mir die Tage websitex5 professional 10 bestellt und wollte die Software heute installieren.
Bei der Eingabe des Lizenzschlüssel, welcher auf der Rückseite der CD Hülle aufgeklebt ist kam folgende Fehlermeldung:
"Der Lizenzschlüssel ist mit einer anderen E-Mail Adresse verbunden.
Bitte wiederholen Sie den Vorgang und geben die E-Mail Adresse ein, mit der Sie sich registriert haben."
Ich habe die Software aber eben erst ausgepackt. Der Schlüssel ist korrekt eingegeben!
Wie kann ich weiter vorgehen?
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Hallo Heiko,
wo hast du das Programm gekauft, als gebraucht gekauft, Originalverpackt
Gruß Bernd
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Hallo,
das Programm wurde über einen bekannten Onlineversandhändler( weiß nicht ob Namen genannt werden dürfen) gekauft und kam Originalverpackt in Folie eingeschweißt!
Liegt es daran, dass ich mich vorab hier im Forum angemeldet habe?
Kann aber eigentlich nicht sein
Hi Heiko,
immer die gleiche E-Mail bei der Installation und bei der Anmeldung hier genommen
Hier kann dir dann nur Incomedia helfen, schreibe eine neue Post setze die Post dann unten auf Privat, dann kann nur Incomedia diese lesen und teile darin deine Daten wie E-Mail und Lizenzschlüssel zur neuen Freischaltung mit
Gruß Bernd
Автор
Hallo Bernd,
ich habe die selbe E-Mail Adresse verwendet.
Das Problem hatte Sebastian am 01.06 wohl auch schon.
Werde einen neuen Post auf Privat setzen.
Danke für die Hilfe Bernd