WebSite X5Help Center

 
Максим С.
Максим С.
User

Error while sending your order and others  ru

Автор: Максим С.
Просмотрено 3083, Подписчики 1, Размещенный 0  

http://zaichen.ru/

после обновения х5 до 10.1.10.54, по завершению оформления заказа, стало появляться сообщение "Error while sending your order". Письма отправляются на 5+, все почтовые ящики. И mail сайта и mail покупателя. php включено. 

Работники моего хостинга: нет проблем с PHP и письма с сайта уходят, в логах ошибок нет,  по поводу всплывающего окна "Error while sending your order" необходимо спросить ваших программистов (websitex5), какие настройки php необходимы для работы сайта."

в место "Error while sending your order"  должно быть смотрите рисунок 3.3

рисунок 3.3 уползает меню

загрузил проект на http://go2ze.ru - все работает отлично.

Размещено
10 Ответы - 2 Полезно - 1 Корректно
Максим С.
Максим С.
User
Автор

рисунок 3.3

Читать больше
Размещено От Максим С.
Максим С.
Максим С.
User
Автор

также все перепробывал email script type в шаге 4 управления данными и затем экспортировать проект еще раз.

и создавали базу.

Читать больше
Размещено От Максим С.
Максим С.
Максим С.
User
Автор

настройки go2ze.ru PHP

Читать больше
Размещено От Максим С.
Максим С.
Максим С.
User
Автор

настройки zaichen.ru PHP

Читать больше
Размещено От Максим С.
Максим С.
Максим С.
User
Автор

ошибку устранили перенеся все данные с хостинга zaichen.ru на хостинг go2ze.ru

поэтому осталась только ошибка меню на рисунке 3.3

Читать больше
Размещено От Максим С.
Александр К.
Александр К.
Moderator

Добрый день Максим.

Если я правильно вас понял то осталась только ошибка с уезжающим вверх меню?

Попробуйте сделать фиксированное меню (не плавающее) или убрать это http://floomby.ru/s1/vW3VrU/full/ сумма заказа у вас еще в двух местах в шапке и подвале сайта помимо этого.

есть ли у вас пользовательские коды (пробовали ли вы убрать их из проекта при их наличии?)

Минимальные требования:

  • Windows™ XP (SP3), Vista, 7, 8

  • 1 ГБ оперативной памяти

  • Разрешение экрана 1024x768

Требования для публикации сайтов в интернете:

  • Windows™, Linux или Unix Server

  • PHP 4.x, 5.x, MySQL (требуется только для некоторых продвинутых функций)

Читать больше
Размещено От Александр К.
Александр К.
Александр К.
Moderator

Доменное имя не влияет на поведение вашего сайта, вы видимо сменили не только доменное имя но и сам хостинг поэтому проблема исчезла.

Читать больше
Размещено От Александр К.
Максим С.
Максим С.
User
Автор

да, сам хостинг поменял, просто zaichen.ru и go2ze.ru, хостинг одной компании, но разные сервера, перепробовали все, чтоб было все одинаково  PHP и базы и настройки, но ошибка не уходила. Решили перекинуть все с одного, на другое.

Ничего не пробовал убирать, суммы заказа в трех местах  раньше не было, но меню убегало с самого начала проекта на 4 шаге. Это не так критично, просто скинул, чтоб знали, если сделать фиксированное меню (не плавающее), то больше тело движений у покупателя и так когда товар добавляешь, постоянно в корзину переходит....


windows 8.1, 8 gb, 1366x768.

Версия PHP 5.2.6

Версия MySQL 5.0.96-community-log

Операционная система linux

Читать больше
Размещено От Максим С.
Александр К.
Александр К.
Moderator

Откройте ваш проект нажмите Ctrl + предварительный просмотр затем выгрузите ваш сайт на хостинг полностью.

Читать больше
Размещено От Александр К.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Максим С.,

The problem of the menu comes probably because of following code in the BODY tag;

<!--GoogleTagManager--><noscript><iframe src="//www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-WQ826G" height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden"></iframe></noscript><script>(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start': new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0], j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src= '//www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f[removed].insertBefore(j,f); <span></span>})(window,document,'script','dataLayer','GTM-WQ826G');</script><!-- End Google Tag Manager -->

This needs to be added probably in the section "before closing the HEAD tag".

Many thanks!

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеМаксим С.,

Проблемав менюидет, вероятно, из-заследующий кодв телетега;

<! -GoogleTagManager -><noscript><С датыПервоначально"//www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-WQ826G"высота= "0"ширина= "0"стиль= "дисплей: нет;видимость: скрытый"> </ IFRAME> </NoScript><script>(функция (W, D, S, L,I){ш[л] =ш[л]| |[];ж[л.]нажмите({'gtm.start': новые Дата()GetTime(),событие:.'gtm.js'});варе=d.getElementsByTagName)[0], J =d.createElement),дл =л= 'DataLayer''&л=' +л:!?'';j.async=верно;j.src= '//www.googletagmanager.com/gtm.js?id=' +я+дл;f[removed].insertBefore(у,е);})(окно, документ,"сценарий", "DataLayer','GTM-WQ826G');</сценарий><! -КонецGoogleTagManager ->

Этодолжна быть добавлена​​, вероятно,в разделе "перед закрытиемтегаHEAD".

Большое спасибо!

Читать больше
Размещено От Claudio D.