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U. Caetano
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Problema página de Contato  pt

Автор: U. Caetano
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http://www.pginterativa.net.br/contato.html

Pessoal ao preencher o formulário de contato do meu site, o e-mail de confirmação chega normal para o cliente mas eu não recebo nada no meu e-mail.

Alguem já passou por isto?

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9 Ответы - 1 Полезно - 1 Корректно
Incomedia
Marco A.
Incomedia

Bom dia Uilian,

por favor, pode postar um screenshot da pagina de configuração do modulo de email (Ponto 2 Planejamento do site > Pagina do formulario > Propriedade no Formulario de email) do seu formulario? Seja da aba Lista quanto da aba Envio.

Obrigado,

Marco

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U. Caetano
U. Caetano
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Segue a imagem da Guia Lista

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U. Caetano
U. Caetano
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Segue a imagem da Guia Envio

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Eduardo Volpi A.
Eduardo Volpi A.
User

Na aba "Envio", voce deve ativar a caixa "Email do Remetente"

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Размещено От Eduardo Volpi A.
Eduardo Volpi A.
Eduardo Volpi A.
User

...do lado esquerdo. ;-)

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Размещено От Eduardo Volpi A.
Incomedia
Marco A.
Incomedia

Boa noite Uilian,

realmente as impostações estão corretas. Este problema acontece com todos os usuários que preenchem o modulo ou somente com alguns? Já verificou se as mensagens caem na sua caixa do spam? Poderia ser um problema do provedor com uma lista preta mas isso deveria acontecer somente com algum contato. Ou talvez o seu provedor não aceita o envio de email que não sejam do seu mesmo dominio. Pode verificar isto com o seu provedor?

Espero resposta.

Marco

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Incomedia
Marco A.
Incomedia

Ola, Eduardo, na verdade, mesmo sem ativar o Email do remetente, o programa deve enviar o email com a diferença que ao invez de visualizar o endereço do remetente, visualizará aquele do usuario ou seja aquele que é o email do remetente da parte de direita no Email de confirmação. Então isto não deveria dar problemas no envio. E também acredito que não tenham restrições no provedor ao se enviar um email a si mesmo.

Esperamos novidade de Uilian.

Marco

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U. Caetano
U. Caetano
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Bom dia, Marco.

Eu testei nos servidores da Locaweb, e MyWay, ambos deram problemas, mas ai descobri que o problema está quando eu coloco algum e-mail ***, não sei por que mas quando testo com o e-mail da r7, não recebo o e-mail de contato, mas quando testo com qualquer outro e-mail recebo normalmente, acredito que seja algum problema com o R7, pios a empresa de hospedagem fiz teste com script em php para envio de e-mail e funcionou corretamente.

Irei fazer vários outros teste ai ire postanto aqui para deixar documentado.

obrigado.

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Incomedia
Marco A.
Incomedia

Bom dia Uilian,

obrigado pelo retorno. Essas informações são muito importantes para a comunidade do WebSiteX5 e uma postura do compartilhamento é uma ajuda real para todos nos.

Aguardamos os resultados dos testes.

Tenha um bom dia.

Marco

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