WebSite X5Help Center

 
Stefan A.
Stefan A.
User

Registrierung schlägt fehl Fehler 302 Lizenz mit anderer eMail verbunden  de

Autor: Stefan A.
Besucht 2439, Followers 1, Geteilt 0  

Hallo Incomedia,  

habe Ihr Angebot wahrgenommen und für 28€ eine neue Lizenz gekauft und per Paypal bezahlt.

Habe auch die Seriennummer erhalten und die Software installiert. 

Version bisher X5 Version 9 Version neu X5 Version 10 EVO  

Leider bekomme ich, obwohl ich die gleiche eMailadresse genommen habe die Meldung :   Aktivierungsfehler 302 Lizenzschlüssel ist mit anderer eMail verbunden.  

Wenn ich mich bei incomedia einlogge, kann ich die Lizenz auch nicht hinzu fügen.  

Was soll denn so was ? Wie kann ich jetzt das Programm nutzen ? wenn Sie die Lizenzgebühr kassieren, muss das mit dem Zugangscode auch rennen.   Bitte dringend um Antwort.   Danke vorab und Grüße S.Abts

Gepostet am
9 ANTWORTEN - 1 KORREKT
Manfred S.
Manfred S.
User

Ich habe das selbe Problem !!!

mfg

M.Schmidt

Mehr lesen
Gepostet am von Manfred S.
Stefan A.
Stefan A.
User
Autor

Hallo M.

Auch vorher die 9er genutzt und jetzt das Angebot auf 10 EVO angenommen ?

Gruss

Stefan

Mehr lesen
Gepostet am von Stefan A.
Joachim W.
Joachim W.
User

Hab das gleiche Problem und bin schon ärgerlich darüber, das ich nun am Wochenende damit nicht arbeiten kann.

Mehr lesen
Gepostet am von Joachim W.
Stefan A.
Stefan A.
User
Autor

@ Moderator

Habe den Fehler in Deinem Link gesehen, jedoch nicht weiter beachtet, da die Fehlermeldung eine andere ist.

werde jetzt mal das Wochenende, das ich jedem gönne, abwarten und mich am Montag Abend erneut damit beschäftigen.

Ich denke aber, dass es mir wie wohl den meisten geht, dass man was kauft und es dann auch nutzen möchte.

Hat so ein wenig was von Weihnachten, wo man nach dem auspacken feststellt, dass irgendwas fehlt und man das Ding nicht zusammen bauen kann.

In diesem Sinne schönes Wochenende für alle Stefan

Mehr lesen
Gepostet am von Stefan A.
Stefan A.
Stefan A.
User
Autor

@moderator

Na das ist doch mal ein Anfang !

Jetzt müsste man (also alle hier denke ich) lediglich wissen, wann die Mails mit den neuen Aktivierungsdaten den auflaufen.

Grüße

Stefan

Mehr lesen
Gepostet am von Stefan A.
Franz A.
Franz A.
User

ich habe das gleiche Problem.

Sollte es keine Reaktion auf diese bekannten Probleme geben, werde ich die Software wieder zurückgeben.

Gruß Franz

Mehr lesen
Gepostet am von Franz A.
Stefan A.
Stefan A.
User
Autor

Alles bestens,

habe die Mail bekommen, den neuen Key eingegeben und jetzt rennt alles.

Grüße

Stefan

Mehr lesen
Gepostet am von Stefan A.