Abtreten einert Lizenz
Autor: Antonio C.
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Hallo, ich habe mir neu die Version 11 heruntergeladen. Nun habei ich zwei Lizenzen, einmal die für 10 PRO und einmal für die Version 11. Ich möchte gerne die Lizenz für die Version 10 einem Familienmitglied abtreten. Wie muss ich vorgehen?
Besten Dank
Gepostet am
Du kannst die V10 PRO auf 2 verschiedenen Geräten installieren und die V11 PRO auch auf 2 verschiedenen Geräten. (2 Platzlizenz)
Du musst nur den Produktcode und die E-Mail der ersten Anmeldung inkl. Passwort deinem Familien Mitglied mitteilen.
Wenn du aber schon das PRogramm auf 2 PC installiert hast, dann musst du deine E-Mail reinwaschen indem du einen Post auf Privat stellst (nur INCO kann es lesen) mit deinen Wünschen.
Hallo Antonio,
im Falle dass das Programm weitergeben bzw. verkauft wurde, muss wie folgt vorgegangen werden:
1. Der Neubesitzer muss seine Daten, inkl. E-Mail-Adresse auf http://answers.websitex5.com registrieren
2. Anschließend muss der alte (aktuelle) Benutzer der Lizenz Incomedia die E-Mail-Adresse des Neubesitzers mitteilen, damit die Lizenz mit den Daten des Neubesitzers verknüpft werden kann
Gruß Bernd