Hello Alex,

Probably the order was made with a browser which does not support the local storage (as example Internet explorer 8 or 9) and to receive the complete order it needs to be used a modern browser which supports it, like the most updated browser does.

Many thanks!

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеАлекс,

Вероятно,заказ был сделанс браузером, который не поддерживаетлокальное хранилище(какпримерInternet Explorer 8или9)и получитьполный порядок, это должноиспользоватьсясовременный браузер, который поддерживаетего,каксамое современноебраузер делает.

Большое спасибо!

о чем вы говорите? получается я делаю сайт на старых браузерах тоже? зайдите в podarki-suvenir.com.ua и сделайте заказ на более чес 150 позиций... Не надо говорить вероятно, а зайдите проверьте... Такие заказы - обрезанные идут постоянно если большой заказ... Давайте немного прислушиваться и решать вопросы... За лицензию оплачено, так давайте вести себя как деловые люди... Есть пролблема и ее надо решать... 

Hello Alex,

What browser are you using to make the order?

Have you any plugin installed to block the cookies in the browser?

Many thanks!

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеАлекс,

Какой браузервы используете, чтобы сделатьзаказ?


Вылюбойплагинустановленблокироватьпеченье вбраузере?

Большое спасибо!

Используется например Google Chrome Версия 36.0.1985.143 m... Вопрос стоит не в том что я не могу добавить товары, все можно, и любое колличество, а в том что письмо приходит обрезано... Посмотрите внимательнее скриншот... Это же не в браузере дело а в формировании почтового файла из базы заказа... 

Вопросов с ограничением в обьеме нет, на хостинге все прекрасно, тем более это VPS сервер... но проблемма так и осталась... кто то может адекватно ответить что происходит? Почему техподдержка отсылает отписки с тем что у меня что то не так? Уважаемая техподдержка, дайте мне тестовый ресурс на котором я смогу отправить тестово заказ в 150 товаров, тогда я буду что то думать в моих настройках... Вы делаете програмный продукт который должен работать а не сидеть и догадываться... Плачу я Вам деньги, а не Вы мне...

Алексей, спасибо за помошь, но действительно вопрос таков есть, я не первый год работаю с программой, скажу более, я один из первых кто начал с ней работать, просто , извините, достали недоработки, моему клиенту нравится этот движок, и все как на нем сделано, даже есть другие магазины (его же) на opencart и prestashop... 

Здравствуйте, Alex!

Понимаю, Вас. Давайте разбираться дальше.

Напишите, на каком почтовом сервисе зарегистрирован почтовый ящик, который принимает заказы с Вашего сайта (интернет-магазина)?

Почту отправляет на *** плюс для достоверности с хостинга перенаправляет на ukr.net и mail.ru почту... все письма приходят идентичные... по размеру и содержанию приходят один в один...

Hello Alex,

When you make a purchase this is saved in the local storage of the browser, if supported or in a cookie. If in the browser is istalled a plugin which blocks the local storage or the cookie the order can be transferred partially. With only cookies the orders cannot contain more than 40 products with every order. If the browser allows the use of the browser local storage without any plugin which could block it, there will be no limit on the numbers of the products in every order.

Many thanks!

***** Google Translation:

ПриветАлекс,

Когдавы делаете покупкуэтогосохраняетсяв локальном хранилищебраузера,если это поддерживаетсяилив куки.Еслив браузереустановленплагин, которыйблокируетместныйхраненияилипеченьепорядокмогут быть переданычастично.Только спеченьемзаказыне может содержатьболее 40продуктов скаждого заказа.Если браузерпозволяет использоватьбраузералокального хранениябез каких-либоплагин, которыйможетблокироватьего,что не будетникаких ограниченийначислапродуктов вкаждом заказе.

Большое спасибо!