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René M.
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Generischer Fehler x.2.14  de

Autor: René M.
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Ich habe einen generischen Fehler bei der Installation des neuen Updates x.2.14. Die Fehlermeldung habe ich dem Support gesendet. Bereits beim Update x.2.13 hatte ich beim Schliessen des Programms eine Fehlermeldung. Auch diese habe ich mit dem Support gesendet. Leider habe ich bis heute keine Lösung erhalten. Unter "Fragen" wollte ich eine Lösung für dieses bereits gemeldete Problem aufrufen. Dies ist jedoch auch nicht möglich. So wie es aussieht verabschiedet sich mein Programm immer mehr und ist zurzeit nicht mehr brauchbar!

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15 ANTWORTEN - 1 KORREKT
Pcssa .
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Moderator

. . . und wie soll Dir jetzt hier jemand helfen, wenn niemand Zugang zu den Fehlermeldeungen hat ?

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René M.
René M.
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Ach ja, hab ich vor lauter Ärger ganz vergessen. Als Beilage habe ich das Fehlerprotokoll hinzugefügt. Zusätzlich erhalte ich die Meldung "Generischer Fehler beim Laden des Programms. Bitte installieren Sie das Programm neu.". Habe das Programm dann deinstalliert und wieder neu installiert. ... immer noch die gleichen Meldungen... Kann es sein, dass das Programm über Systemsteuerung/Programm nicht sauber deinstalliert wird?

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René M.
René M.
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Und hier noch das Fehlerprotokoll meiner zweiten Homepage (siehe Beilage)...

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René M.
René M.
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Unda da noch das Fehlerprotokoll zu meiner dritten Homepage...

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Pcssa .
Pcssa .
Moderator

. . . das sieht mir aber eher nach einem Systemfehler aus (Windows); evtl. auch zusätzlich noch ein Festplatten Fehler . . .

oder warum sollen Daten aus dem Papierkorb geladen werden ?

27.11.2014 00:04:29 [EXCEPTION] Access to the path \'E:\\$RECYCLE.BIN\\S-1-5-21-3149047516-2421856093-1332853916-1000\' is denied. mscorlib    at System.IO.__Error.WinIOError(Int32 errorCode, String maybeFullPath)     at System.IO.FileSystemEnumerableIterator`

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René M.
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Da kommt mir etwas in den Sinn. Die Fotos der Weinetiketten in meinem Shop, hatte ich zuerst auf dem Desktop abgelegt. Dann habe ich die Fotos im Shop eingefügt (Pfad vom Desktop). Danach habe ich die Bilder vom Desktop in den Projektordner (Laufwerk D:\) kopiert und diese auf meinem Desktop gelöscht. Kann es sein, dass es nun wegen den Verknüpfungen zu den Bildern ein Problem gibt?

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Andreas S.
Andreas S.
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Natürlich ist das ein Verknüpfungsproblem !

Die Fotos und Datein muss man an der Stelle belassen wo man Sie einbindet ! Immer einen Ordner machen wo man pro Projekt alle Dateien hineinspeichert und nicht mehr verändert!

Denn WSX5 holt sich die Bilder vom letzten Speicherort wann man Sie eingebunden hat! Das passiert bei löschen des "Preview" Ordners oder wenn man STRG-Vorschau drückt!

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Gepostet am von Andreas S.
René M.
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Habe jetzt nochmals alle Bilder aus dem Projektordner neu verknüpft. Bringt leider nichts (siehe Beilage). Auf meinem Windows Rechner habe ich sonst keine Probleme. Vor den letzten zwei Updates (Website x5) hatte ich keine Probleme. Windows Update sind alle erledigt...

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Gepostet am von René M.
Pcssa .
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Moderator

. . . da ist doch noch der gleiche Hund begraben . . .

27.11.2014 20:39:06 [EXCEPTION] Access to the path \'E:\\$RECYCLE.BIN\\S-1-5-21-3149047516-2421856093-1332853916-1000\' is denied. mscorlib    at System.IO.__Error.WinIOError(Int32 errorCode, String maybeFullPath)     at System.IO.FileSystemEnumerableIterator

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René M.
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Also ich sehe da nur noch eine Lösung. Website X5 v. 11 komplett deinstallieren und neu installieren. Dies habe ich jedoch bereits schon mal durchgeführt aber... Anscheinend lässt sich das Programm über die normale Deinstallationsroutine (Systemsteuerung/Programme/) nicht sauber deinstallieren. Bei der Neuinstallation war dann immer noch der alte Pfad für mein Backup hinterlegt. Also hat das Programm sämtliche, alte Pfade noch irgendwo abgespeichert. Wie kann ich Website X5 v. 11 sauber, ohne Rückstände auf meinem Windows 7 Ultimate deinstallieren?

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Das dauernde deinstallieren/installieren wird nichts bringen denn wenn du nicht auch dein Projekt löscht willst, wird es immer die Pfade drinnen haben! Die Pfade sind alle in der project.iwprj gespeichert. Die kann man aber nicht löschen denn sonst funktioniert dein Projekt nicht mehr !

Du kannst nur versuchen in deinem Projekt den Inhalt der Ordner Preview und Upload zu löschen und danach in deinem Projekt STRG+Vorschau zu drücken !

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Gepostet am von Andreas S.
Pcssa .
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Moderator

. . . handelt es sich bei "Lw E" evtl. um einen externen Datenträger (USB-Festplatte, Stick, DVD o.ä.) ?

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René M.
René M.
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a) Nein, der Projektordner ist auf der gleichen SATA-Festplatte (Partition D:\) wie das  Programm Website X5 auf C:\ vorhanden.

b) Ich werde mal den Inhalt des Ordners "Preview" und "Upload" löschen und danach Ctrl+Vorschau drücken.

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René M.
René M.
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Leider kann ich die zwei Ordner Preview und Upload nicht finden! Wo sollen die denn sein? Unter C:\Program Files (x86)\WebSite X5 v11 - Evolution sind diese Ordner nicht vorhanden.

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Gepostet am von René M.
Pcssa .
Pcssa .
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. . . und was steht in Deinen "Grundeinstellungen" ?

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Gepostet am von Pcssa .