Aktivierungsfehler 331 
Autor: Liane K.
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Hallöchen,
ich sitze seit drei Stunden vor dem PC und versuche oben genannte Software zu installieren.
Aber bei der Programmaktivierung komme ich nicht weiter. Habe die erwünschten Daten angegeben und nichts hilft. Hab auch schon nach Infos gesucht und schon zwei mal die Software deinstalliert, Passwort geändert und dann wieder neu aufgespielt. Aber es wird mir immer wieder der Fehler 331 angezeigt.
Vor allem verstehe ich es ja nicht, da ich hier mit meinen Daten Beiträge schreiben kann. Ich verzweifle langsam! 
Habt Ihr noch einen Tipp für mich?
VG
Liane
Gepostet am
Welche Version willst du installieren ? Ich sehe doch deine Registrierung hier und die ist von Evolution V11 !
Normalerweise müsstest du nur mehr das Programm starten !
Autor
Die 11 Version aber das geht nicht. Dern Code habe ich manuell hier eingegeben, weil alles nichts geholfen hat.
Wenn ich auf das Icon klicke, erscheint immer das Fenster zur Aktivierung!
Autor
Warum wird nach einem Benutzernamen gefragt? Wenn ich einen angebe, wird nachher angezeigt, dass die angebene eMail Adresse ungültig ist?
Am besten mal eine andere E-Mail Adresse für die Registrierung verwenden.
Wichtig:
Aus dem Link von PC Welt Adventskalender heraus die Registrierung versuchen.
http://www.pcwelt.de/thema/xmas-vollversions-kalender/133
So hat's bei mir geklappt. Natürlich nur für die Version "Website X5 Compact 10"
Liane du hast Evo V11 und im Prinzip geht es genauso wie Arndt geschrieben hat!
Bei Benutzer deine Registrierungs E-Mail. Sollte gleich sein wie hier in answers und auch wo du den Produktcode bekommen hast ! Passwort auch das selbe !
Autor
Ich habe ja schon alles ausprobiert, aber nichts klappt!!!
Es wird mir immer angezeigt, dass die eingegebenen Daten ungültig sind und Benutzername und Passwort prüfen und die Eingabe nochmals erfolgen soll.
Habe das Thema mal markiert...
Autor
Ich habe mal den Tipp von Arndt umgesetzt und mir die Version 10 compact aus dem Kalender runtergeladen. Hier klappte Installation und Programmaktivierung ohne Probleme, da ich mich mit einer anderen eMail Alias registriert habe.
Was können wir denn nun bez der doppelten Registrierung machen?
Ist es mir auch möglich über die neuen Daten auch die 11er Version zu aktivieren?
Bin bestimmt nervig, aber nachdem ich schon alles ausprobiert habe, ist es meine letzte Option!
Ich danke Euch für die Mühe!
VG
Liane
Neuen Post aufmachen und auf PRIVAT stellen dass nur INCO ihn lesen kann und darin erklären, was und welche E-Mail du als Hauptregistrierung willst !
Autor
Post wurde aufgemacht und nun bin ich gepannt!
Danke!
Autor
Warte seit 9 Stunden auf eine kleine Info bez. meines Problems. Würde gerne mit meinem neuen Programm 11 arbeiten, aber kann es nicht!
Sorry aber da musst du warten denn INCO arbeitet seit Mittags nichts mehr und erst wieder am Montag ab 9:00 Uhr !
Autor
Ok, danke für die Info. Vielleicht klappt es ja dann am Montag!
VG
Liane
Mir geht es ganz genauso!
Ich bin neu hier und stolzer Besitzer von Evolution V11. Trotz mehrfacher Neuinstallation, auch die Registry wurde gesäubert, bekomme ich immer den Aktivierungsfehler 311.
Das ist ja schon zum Heulen ...
Ich wünsche allen schöne Feiertage und hoffe auf die "Eingebung"
Karl D.
Autor
Ich glaube, dass ich den Fehler bei der Aktivierung gefunden habe!!!
Verzichtet bei der Vergabe bei Passwörtern auf Sonderzeichen. Ich habe z.B. das & verwendet und dieses nachher mal bei meinem PW gelöscht und nur Buchstaben und Zahlen angegeben. Nun kappte auch die Aktivierung ohne Probleme!
Viele Grüße
Liane