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M. Weidenhoeffer
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Homepage lässt sich nicht mehr öffnen, Projekt lässt sich nicht öffnen  de

Autor: M. Weidenhoeffer
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ich kann das Projekt / die Homepage nicht mehr öffnen, weil es bereits offen ist oder seit demletzten Mal nicht richtig geschlossen wurde. Ich habe es x-mal versucht und habe auch mehrfach 30 Minuten, 45 Minuten, 1 Stunde auf die Vorbereitung der Projektdatei gewartet.

Es röddelt und röddelt aber es öffnet sich nicht. Ich kann nicht speichern und es nicht beenden. Ich bin gezwungen den PC herunter zufahren um das zu Beenden. Es macht den Anschein, als ob das Programm hängt aber nichts öffnet.

Neu installieren WebsiteX5 Profess10nal geht nicht, weil ich die Software 2013 erworben habe und der Link per Mail nicht mehr gültig ist, so die Meldung dazu.

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19 ANTWORTEN
Pcssa .
Pcssa .
Moderator

. . . und in Deinem Profil - unter Downloads - auch nicht ?

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M. Weidenhoeffer
M. Weidenhoeffer
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Gleich beim ersten Schritt wo ich das Projekt auswähle, siehe bitte mein Anhang da habe ich ein Screenshot beigefügt  

X

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M. Weidenhoeffer
M. Weidenhoeffer
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Sorry, ich verstehe das nicht richtig. Ich habe doch nur die eine Seite um zu Beginnen.

Wo ist denn noch eine andere Möglichkeit um daran zu kommen ?

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Pcssa .
Pcssa .
Moderator

. . . hier natürlich

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M. Weidenhoeffer
M. Weidenhoeffer
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Ich habe in meinem Profil unter Downloads, das Programm nochmals runtergeladen und installiert. Dennoch kann ich mein Projekt nicht öffnen. Was soll ich nun tun ?

X

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Pcssa .
Pcssa .
Moderator

. . . wurde evtl. der "Speicherort" geändert ? Wenn ".iwzip" Datei vorhanden kann man es ja auch neu importieren . . .

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Du hast doch die PRO Version also könntest du ein älteres Backup wieder reaktivieren! Gleich zu beginn wenn du dein Projekt markierst!

Wenn es über WSX5 nicht geht dann gehe in deinen Projekt ordner unter "Backup" dort stehen verschiedene Files  backupsdfsdf.iwprj   nimm das letzte und kopiere es raus zu deinem project.iwprj und benenne das backup um in project.iwprj

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M. Weidenhoeffer
M. Weidenhoeffer
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Wenn ich im Backup ein älteres auswähle und auf wiederherstellen klicke, kommt sofort eine Fehlermeldung, "bei der Wiederherstellung des Backups ist ein Fehler aufgetreten".
Ich habe es bei verschiedenen versucht. Und nun ?

Der Speicherort scheint der gleiche zu sein. Die Neustallation schein überschrieben zu sein.

Dies ist die Antwort für den Moderator Pcssa. Und was soll ich nun tun ? 

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Pcssa .
Pcssa .
Moderator

. . . nach der Neuinstallation stehen aber auch keine Updates mehr offen ? X5, Framework, evtl. neuer Antivirus/Firewall oder andere Sicherheits-Software ?

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M. Weidenhoeffer
M. Weidenhoeffer
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Hallo Pcssa, ich habe es nun schon ein paar Mal versucht und auch ohne Sicherheits-Software und Firewall, es geht nicht. Ich erhalte beim Installieren ein neuen Fehler. Siehe bitte im Anhang.

Was soll ich bloss machen, ich muss dringend auf meine Homepage.

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Pcssa .
Pcssa .
Moderator

. . . hattest Du Dich hier auch mal durch gelesen ?

https://helpcenter.websitex5.com/post/62079

Das von LittleKey ist evtl. das was noch versucht werden sollte . . .

Ich denke, dass es daran liegt, das nach der Deinstallation von X5 die Ordner

%USERPROFILE%\AppData\Local\Incomedia
%PROGRAM FILES%\WebSite X5 .....

nicht gelöscht wurden.
Das ev. mal versuchen und neu installieren

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M. Weidenhoeffer
M. Weidenhoeffer
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Hallo !

Nach der Installation öffnet er ja gleich das Programm, soll ich das verhindern und dann erst die von Dir genannten Ordner löschen ? Und wo finde ich diese Ordner ?

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Pcssa .
Pcssa .
Moderator

. . . die sind im Windows -> User . . . wie es LittleKey auch beschrieben hatte

Es muss dann der PC neu gestartet und danach x5 installiert werden . . .

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M. Weidenhoeffer
M. Weidenhoeffer
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Hallo Pcssa, ich habe alles nun mehrfach durchgeführt, der dritte Abend ist in Sand gesetzt (3x5 Stunden) und nichts funktioniert. Zuletzt habe ich unter Programme und Funktionen Net 3.5.1 deaktiviert und danach aktiviert, das Programm WX5 deinstalliert, dann das Notebook runtergefahren wieder hochgefahren, danach Firewall und Antivir ausgestellt und WX5 downgeloadet, danach installiert und es ist der alte unveränderte Zustand. Ich kann die Homepage nicht öffnen und erhalten die Meldung das sie bereits geöffnet ist.

Was soll ich jetzt noch tun ? Sehr komisch ist !!! Das bei 38% des Downloads mit einmal Musik ertönt und kurz zuvor auch einmal. Kann es sein, das der Download fehlerhaft ist ? Falls ja, wie erhalte ich einen vollständigen sauberen Download ?

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Nomalerweise ist es kein Problem wenn ein Projekt mal abstürzt und dann beim wieder aufrufen diese Meldung kommt. Einfach auf O.K. drücken und es startet eine funktionierende Projektversion! Wenn nicht dann sind mehrere Projekt beschädigt!

Der Download vom Programm kommt mir bei dir auch komisch vor!  Es werden ja mind. 350MB runtergeladen. Hast du eine Downloadbegrenzung oder zuwenig Speicherplatz am Laufwerk?

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Gepostet am von Andreas S.
M. Weidenhoeffer
M. Weidenhoeffer
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Hallo, das habe ich auch schon diversere Mal gemacht, siehe bitte Screenshot. Er kann es nicht öffnen. Ich bin schließlich immer dann gezwungen den PC runterzufahren, weil ich noch nicht mal mehr aus WX5 rauskomme.

Der Download ist 342 MB groß und dauert fast ne Stunde, es wird ca. 42 Minuten angegeben, aber es dauert viel länger. Ich habe den ohne Firewall und ohne Antivirprogramm downgeloadet.

Was soll ich denn nun tun ?

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Pcssa .
Pcssa .
Moderator

. . . kann es evtl. sein, dass Dein PC "verseucht" ist ? Ich konnte noch keine Anlage von Dir normal öffnen - ging nur über Umwege (und das nur bei Dir) !

Kannst Du mir (evtl auch per mail alex[at]pcssatest.de) mal Deine PC-Konfig mitteilen ?

- Antivirus, Anti Malware, Firewall, andere Sicherheits-Software

Der Fehler scheint mMn nicht am x5 zu liegen.

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Von der Meldung her scheint es ein Windows Problem zu sein wo eine Windows Reparatur erforderlich ist.

Wenn die Meldung auf Internet gesucht wird, erscheinen viele Meldungen wo das gleiche auch mi anderen Programma passiert ist und ncith ein Problem von WebSite X5 ist. Es kann sein das einen Windows Update vieleicht dies beheben kann.

Vielen Dank!

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Gepostet am von Claudio D.
Pcssa .
Pcssa .
Moderator

Danke Claudio - durch die weiterführende Hilfe konnte das Problem endlich gelöst werden. Ist nicht auf alle gleichartigen Probleme anzuwenden, da zu spezifische Fehler aufgetreten waren.

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