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Friedhelm S.
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Installation X5 Home 11 scheitert mit Fehler "32 BIT"  de

Autor: Friedhelm S.
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Installation des Programmes von der Computer-Bild-DVD scheitert mit der Fehlermeldung „… ist keine zulässige WIN-32-Anwendung“ / Lizenzschlüssel ist vorhanden / kann jedoch nicht das Programm installieren. Ist das nur für 64 Bit ? ich habe Betriebssystem Windows 7 Home Premium. Wer kann helfen ?

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7 ANTWORTEN - 1 KORREKT
Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

was versuchst du zu starten??

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Gepostet am von Der Zwoemti
Friedhelm S.
Friedhelm S.
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ich versuche, das Programm zu installieren, und zwar von der aktuellen COMPUTER-BILD-DVD. Nach Doppelklick auf die "exe"-Datei kommt einige Sekunden später die Fehlermeldung.

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Gepostet am von Friedhelm S.
Friedhelm S.
Friedhelm S.
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nein, hier müßte die Frage sein, ob, das Programm nur auf 64-Bit-Windows installierbar ist, oder ob es vielleicht auch eine 32-Bit-Programmversion gibt ? Wie komme ich dann an eine solche Programmversion ? (den Lizenzschlüssel zur Freischaltung habe ich bereits) - hier ist vielleicht eine Hilfe von Seiten Incomedia gefragt. Wird meine Frage überhaupt vom Incomedia-Support beantwortet ?

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Gepostet am von Friedhelm S.
JJ. JUAG
JJ. JUAG
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Da Sie ja den Lizenzschlüssel haben, registrieren sie das Programm hier in Ihrem Profil, danach können Sie die aktuelle Version hier herunterladen, sollte auf 32 und 64 Bit ab Windows xp SP3 aufwärts funktionieren.

Gruss JJ

Wenn Sie eine Antwort nur von Incomedia wünschen, können Sie einen privaten Beitrag eröffnen.

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Gepostet am von JJ. JUAG
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Das Programm unterscheidet nicht zwischen 64-Bit und 32-Bit !

Da es in das "Programme (x86)" Verzeichnis installiert wird sollte es automatisch zu 32.Bit werden!

Wenn du Hilfe von INCO willst dann musst du den Threat auf Privat stellen! ..und warten....

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Gepostet am von Andreas S.
Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

Es liegt zu 99,9 Prozent am Rechner. Natürlich kann auch die Setup Datei defekt sein. Dann ist vorrangig der Heft Anbieter zuständig. 

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Gepostet am von Der Zwoemti