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Marco P.
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Setup-Datei für WebseiteX5 11 Pro von Norton als BÖSARTIG entfernt!  de

Autor: Marco P.
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Ich habe das Programm WebSite X5 Professional 11 gerade erworben.

Die Setup-Datei habe ich aus folgende Webseite heruntergeladen, indem ich aufs rote Flächen "Download" geklickt habe:

https://incomedia.cleverbridge.com/627/?scope=confirmation&transaction=pvsdP5HbAq&id=ovRj7MnE68

Gleich nach dem Download wurde die Datei von der Norton Security Suite untersucht. Mit großer Überraschung sehe ich, wie Norton die Setup-Datei als bösartig(!!!) einstuft, und gleich danach entfernt!!

Kann jemand mir Nortons Reatkion erklären?

Gottseidank habe ich eine Lösung gefunden: ich habe die Webseite des Produkts geöffnet:

http://www.websitex5.com/de/professional.html

In dieser Seite habe ich aufs grüne Flächen "ausprobieren" geklickt. Die heruntergeladene Setup-Datei für die Demoversion wurde von Norton hingegen als sicher eingestuft.

Die gefundene Lösung rechtfertigt allerdings keineswegs die Tatsache, daß einige Dateien zum Herunterladen in eurer Website Malware seien!!

Für den Kauf eines Produkts von 200€ kriege ich eine Malware(!!) als Produkt-Download?!

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12 ANTWORTEN - 1 KORREKT
Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

Richtig lesen und verstehen wie ein Programm arbeitet. Es ist eine "false positiv" Meldung.

Erstelle eine Ausnahme oder deaktiviere kurzzeitig Norton.

es kann sein das sie gefährlich ist muss sie aber nicht. Darauf hat X5 keinen Einflüss das sind die Scanner selbst die das einschätzen.

Eine Demoversion ist aber nicht zum installieren/freischalten der Vollversion zu verwenden.

Dazu benötigst du die richtige Version.

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Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

und mal zum Thema 

Die gefundene Lösung rechtfertigt allerdings keineswegs die Tatsache, daß einige Dateien zum Herunterladen in eurer Website Malware seien!!

http://www.cleverbridge.com/corporate/

hat nichts mit incomedia zu tun. Das ist "Proven Ecommerce Solutions for Software & Cloud Companies"

Die Datei welche du herunter lädst liegt auf deren Server.

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Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

der Link oben vor dem *** so weiter schreiben

051308 - 1854 - 99

Leerzeichen entfernen.

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JJ. JUAG
JJ. JUAG
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Wenn Sie ihre Lizenz in ihrem Profil hier eintragen, können Sie danach die aktuelle Version hier in ihrem Profil herunterladen um zu  sehen, ob ihr Virenscanner diese originalversion von WX5 annimmt. Wenn der Virenscanner weiterhin blockiert, ist es ein Fehler im Virenscanner. Avast macht bei uns keine Virenmeldung.

Grüsse JJ.

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Marco P.
Marco P.
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Der letzte Tipp von JJ. JUAG ist die richtige Lösung gewesen: ich habe die Lizenznummer in meinem Profil angegegeben, und von dort die Setup-Datei heruntergeladen.

Diesmal hat Norton die Datei als "sicher" eingestuft.

Jetzt habe ich das Programm WebSite X5 Professional 11 endlich installiert und aktiviert.

Danke für diesen wertvollen Tipp.

Als ich in der Webseite von Incomedia aufs Flächen "kaufen" geklickt habe, wurde ich allerdings nicht auf die Webseite  http://www.cleverbridge.com/corporate/  weitergeleitet, sondern - wie ich in meiner Frage angegeben habe - auf  https://incomedia.cleverbridge.com/  also doch auf eine direkte Seite, die mit Incomedia verbunden ist.

Im Norton-Verlauf habe ich die Meldung gesehen, wie im Screenshot zu sehen ist.

Wie auch immer, es freut mich, daß ich jetzt das Programm problemlos anwenden kann.

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JJ. JUAG
JJ. JUAG
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Wenn die Antwort ihr Problem gelöst hat, sollten Sie diese als korrekt bezeichnen und so den Post schliessen, sonst geht es eventuell immer weiter mit Texten, danke

JJ.

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Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

Typischer Fall von Unkenntnis. Denkst du auch die Domain PayPal.sicherheit.ru gehört auch PayPal? Vorne steht eine subdomain hinten die richtige Domain. Letztlich hätte es auch gereicht die Datei wiederherzustellen. 

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JJ. JUAG
JJ. JUAG
User

Wenn es den beherrscht wird, die Datei wieder herzustellen !! Wenn nicht, ist der sichere Weg zum Download bei wx5 wohl besser geeignet.

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Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

Wenn es nicht beherrscht wird sollte man keinen PC bedienen... 

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JJ. JUAG
JJ. JUAG
User

nun denn .... ?!

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Marco P.
Marco P.
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Das Programm ist nunmal installiert und es arbeitet einwandfrei, also ist jedes Problem jetzt gelöst.

Danke für die Unterstützung.

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