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Andreas L.
Andreas L.
User

Hat jemand auch diese unverschämten ewigen abstürze mitten beim Arbeiten ?  de

Autor: Andreas L.
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Guten Tag,

also jetzt ist langsam meine Geduld am Ende. Es kann nicht sein das eine mittlerweile über 200 € teure Software (habe alle Module dazu gekauft)  genannt  Profesional Version sprich ich verdiene damit meine Unterhalt und ich werde ständig blockiert weil mitten im Prozess das Programm seinen Dienst versagt. Schlimmer noch ich kann es nach einem Absturz der letzte  war als ich Bilder aus der Online Bibliothek laden wollte und ich eine meldung erhalten hatte das ein problem aufgetaucht sei und ich doch bitte mithelfen solle das diese Software fehlerfrei werden solle, nicht mehr startet. Wenn ich einen Kunde hier habe und sowas passiert !!! WAS SOLL ICH DEM DANN SAGEN ???

Ich weiß gleich wird sich wieder Moderator Andreas S. melden und mir vorschläge machen. JA ich habe NET.Framework aktuell in der neustenn Version auf meinem Rechner. Auch sonst läuft alles auf meinem PC rund. Ich erwarte Zeitnah eine Lösung, die endlich dafür sorgt das ich wieder meine Arbeit mit der ich unteranderem meine Familie versorge wieder aufnehmen kann.

Es ist jetzt schon das 3 mal das eine komplette arbeit auch mit Backup komplett vernichtet war (z.B. 21 Seiten Projekt !!!)

DANKE

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10 ANTWORTEN - 1 KORREKT
JJ. JUAG
JJ. JUAG
User

Gibt es Fehlermeldungen?

Welche Backup gehen verloren?  die iwzip durch export erzeugt oder die backup*.iwprj

Wenn einfach alles weg ist ohne Fehlermeldung, frage ich mich ob es ein versteckter Hardwarefehler ist z. Bsp Harddisk oder SSD.

Ich habe ab und zu Abstürze, wenn beim Upload das Internet instabil ist.

Aber mit mehrstufigen Sicherheitskopien konnte ich bisher die Projekte wieder starten.

Gruss JJ.

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Gepostet am von JJ. JUAG
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Tja, wenn ich gewünscht bin um ein paar Tipps zu geben... hier sind welche !

Ich nehme an du hast "kein" Windows XP oder ? Denn PRO V11 sollte man mind. mit WIN7 oder WIN8.1 betreiben und das mit allen Updates. (NET Framework eingeschlossen)

WSX5 sollte als ADMIN gestartet werden (wenn man nicht sowieso als Admin angemeldet ist)

Du hast auch den CHROME Browser installiert oder ?

Wie Juag vorgeschlagen mal die Festplatte mit einem Testprogramm durchlaufen lassen!

Da bietet sich Tuneup Utilities an oder andere ähnliche (gratis) Festplattenaufräumer !

Dann wäre es nicht schlecht zu wissen bei was WSX5 immer abstürzt! Vielleicht sind die Bilder zu groß (MB) oder individueller Code ist falsch eingefügt worden usw ....

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Gepostet am von Andreas S.
Vilko S.
Vilko S.
User

Hallo Andreas L, ich werde sagen das Ton spielt eine große Rolle wie sich was löst und erledigt und wie du dein Problem hier beschreibst. Ich bin bei Incomedia schon sehr lange ab Version 6 oder 7 weist ich nicht genau. Software ist grundsätzlich stabil und das sage ich für jede Version die ich benutzt habe. Wenn Software abstürzt dan stimmt was nicht mit deinen Hardware oder Komponenten deines Projekt nicht. Jede Software hat seine grenzen und genau so auch deine wsx5 und meine genau so. Ich habe auch mit andere Softwaren gearbeitet aber wsx5 liegt mir einfach am besten und ist mein Favorit. Ich habe vor eine Woche abgeschlossen ein Kunden Projekt mit über 500 Seiten und war alles besten.

Beschreibt ruhig dein Problem, macht Screenshots und gibst links ein und wird dir hier man sicher erfolgreich helfen.

Ich bin normaleweise kein große Redner und noch weniger ein Schreiber wenn ich das nicht machen muss aber in diesen fahl muss ich das tun weil ich finde nicht gut wenn jemand wsx5 und Leute die hier uns bereit sind zu helfen in diesen Art und weise umgeht. Andreas L., selber war ich einmal in ähnliche Situation wie du und haben wir gemeinsam Problem gelöst. Du bist hier das du eine Hilfe brauchst. Alle die dir hier helfen können haben sicher noch andere Sachen zu machen.

Kooperation, Geduld und benehmen ist Lösung für dein Problem.

Ich weis leider nicht wie dir helfen kann.

Gruß an ALLE

Vilko

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Gepostet am von Vilko S.
Andreas L.
Andreas L.
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Autor

Guten Morgen Ihr lieben,

ich war Gestern ziemlich zornig. Klar das ein das aufregt. Habe win7 Ultimate drauf SSD fehlerfrei und auch alles andere läuft stabil. Der Fehler habe ich nun bemerkt ist immer dann wenn ich Online entweder Bilder aus der Gallerie laden will, oder wenn ich z.B. Google Maps einfügen möchte.

HTML Code z.b. wird bei mir teilweise garnicht angenommen. Admin zugang progressbar usw.

Wo z.B. packe ich die css datei hin ?

Wo z.B. packe ich die Java datei hin ?

Lieben Gruss Andreas

p.s. Andreas sorry war einfach sauer gestern.

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Gepostet am von Andreas L.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

WEnn du individuelle CSS, JS Dateien hinzufügen willst dann unter "4" Seo&Code Reiter "Erweitert"  unten rechts bei hinzufügen deine Datein einbinden "Häkchen setzen" bei Datei verknüpfen.

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Gepostet am von Andreas S.
Erhard B.
Erhard B.
User

Hallo Andreas L.

Bei Dir liegt ein Harwarefehler vor! Mit den Programmen zur Kontrolle der Festplatte bzw. dem Arbeitsspeicher ist es solch eine Sache. Da ich früher mit 11Prof irre Probleme hatte habe ich auch Incomedia beschuldigt, denn alle Programme zur Kontrolle der Komponenten zeigten auch bei Stresstesten keine Fehler. Dann kam es so über mich und ich legte mir einen neuen Rechner zu und was soll ich sagen, WX5 läuft unglaublich stabil. Man kann also nur Vermutungen anstellen; in erster Linie tippe ich bei Dir auf den Arbeitsspeicher und dann eventuell auf die FP.

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Gepostet am von Erhard B.
Gerlinde L.
Gerlinde L.
User

Hallo guten Tag habe ein ähnliches Problem.

Bei mir werden immer wieder kpl. Seiten einfach gelöscht,das nervt ohne Ende

und das bei einem Programm für fast 200 ,-€

was kann das sein ?

MfG.Lorenz

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Gepostet am von Gerlinde L.
Raphaela K.
Raphaela K.
User

Hallo zusammen und guten Tag.

Ich oute mich mal gleich zu Anfang als 100%tiger x5-Fan. Leider muss ich aber ebenfalls mitteilen, dass das Programm ständig abstürzt. Das war auch schon bei der 10Pro der Fall, es gibt dazu auch schon Posts von mir hier im Forum. Aktuell arbeite ich mit der 11pro auf Win7 (alle win-updates aktuell)

Es ist besser geworden, nachdem ich auf Rat von Claudio, die automatisch erstellten Backups regelmäßig lösche.

Folgendes habe ich beobachtet.

Es passiert vorwiegend bei größeren Projekten und bei Projekten mit vielen Bildern.

Regelmäßig passiert es auch beim laden/verwenden von Bildern aus der Online-Bilddatenbank.

Ebenso wenn bei bei Projekten mit vielen Bildern häufig die Vorschau verwendet wird.

In den meisten Fällen lässt sich das Projekt danach wieder öffnen, in einigen Fällen ist das Projekt aber völlig zerstört weil auf xml-Dateien nicht mehr zugegriffen werden kann.

Weiterhin hängt sich das Programm seit dem letzten Update öfters mal hart auf. (Keine Rückmeldung) Es lässt sich dann nur über den TaskManager beenden.

Da ich nach jeder Änderung eine iwzip-Datei erstelle, bei größeren Änderungen auch mehrfach während der Bearbeitung, ist mir dadurch größerer Schaden erspart geblieben.

Das Problem ist nicht rechnerabhängig. Alle Projekte befinden sich auf einem externen Datenträger. Ich arbeite an drei verschiedenen Rechnern/Notebooks die alle den gleichen Softwarestand haben.

Leider bin ich zeitlich sehr eingebunden, werde aber versuchen künftige Fehler zu dokumentieren.

Einen schönen Tag in die Runde.

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Gepostet am von Raphaela K.
Bernd S.
Bernd S.
User

Hallo Andreas L.,

lösche mal bei der Projektauswahl deine ganzen automatische Backups, wie auch schon oben von Raphaela aufgeführt, das sollte dir eigentlich schon helfen,   siehe Anlage

Gruß Bernd

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Gepostet am von Bernd S.