Guten Tag,

ich habe vor kurzem die Version "WebsiteX5 Evolution 10" bei PEARL erworben. Das Programm konnte ich installieren und den Account hier auch anlegen. Allerdings scheiterten alle Versuche, mit der Seriennummer der Original-CD meinen Account bzw. meine Lizenz freischalten zu lassen. Seit 2 Wochen steht hier, dass mein Konto "geprüft" werde. Wenn ich versuche, mit der Seriennummer der Original-CD die Freischaltung zu bekommen, so erhalte ich als Fehlermeldung, dass die Nummer bereits mit einer anderen Email-Adresse verknüpft sei. Ich verwende nur zwei Email-Adressen und habe beide wechselseitig probiert, mehrfach. 

Bitte entschuldigen Sie, dass ich den Weg über das Forum gehen muss, aber es gibt hier auch kein vernünftiges Kontaktformular. Kann ich bitte mit jemandem sprechen bzw. schreiben, der zuständig ist?

Danke und viele Grüße,

Christoph