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Marcus M.
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X5 Evolution 11 + "Image generation error"  de

Autor: Marcus M.
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Gestern habe ich meinen Rechner auf Win10 gebracht und danach WebSite X5 Evolution 11 gestartet. Leider bringt das Programm mir nun beim erstellen einer Bildergalerie immer "Image generation error". Dieses Problem hatte ich bereits vorher und dadurch gelöst das ich die Bilder immer auf max. 1,5 MB geshrinkt habe. Es handelt sich immer um jpg/ jpeg und das verkleinern der Bilder bringt auch jetzt keinen Erfolg.

Ich habe noch nichts auf dem prod. Server geladen, da es schon nicht lokal funktioniert bzw. die Vorschau. Ich hoffe es kann mir jemand helfen.

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12 ANTWORTEN
Andreas S.
Andreas S.
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DAnn hast du die original Bilder gelöscht oder verschoben oder umbenannt !

Da hilft eigentlich nur ein aufrufen des Bildobjekts oder in der Gallerie neu einbinden!

Du kannst aber auch versuchen mit STRG+Vorschau gleichzeitig zu drücken, dass es sich die Bilder automatisch holt !

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Gepostet am von Andreas S.
Marcus M.
Marcus M.
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Nein ich habe nichts verschoben oder umbenannt, habe auch viermal versucht die Gallerie neu zu erstellen und immer schön die Bilder neu eingelesen.

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Gepostet am von Marcus M.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

WEnn du mehr als 10 Bilder in der Gallerie hast mit jeweils 1.5MB dann kann es vorkommen, dass solche Fehler auftreten. ICh kenne deine Bilderanzeiggröße nicht, aber versuche mal die Bilder in der Größe 800x600px zu speichern mit nicht mehr als 250kb pro Bild.

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Gepostet am von Andreas S.
Marcus M.
Marcus M.
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Das werde ich versuchen allerdings ist es ein seltsamer Fehler, da sich nun auch die vorher funktionierenten Gallerien verabschiedet haben.

Die Verkleinerung brachte keinerlei Erfolg, nur einen Absturz des Programms.

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Gepostet am von Marcus M.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

DAs hängt wahrscheinlich mit den (Bild)Pfaden zusammen ! Windows 10 dürfte nicht wie Win 7 oder Win 8 die gleichen (eigene)Dokumentenpfade haben !

Das blöde daran ist, dass es ein wahrscheinlich ein Upgrade ist und keine Win 10 Neuinstallation !

Hast du noch eine echte Sicherung ? ICh meine eine iwzip Datei die du importieren kannst ?

Vielleicht speichert es dann beim importieren die Bilder in den richtigen Pfad !

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Gepostet am von Andreas S.
Raphaela K.
Raphaela K.
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Guten Abend zusammen,

nur zur Info:

ich habe bisher zwar nur Tests gemacht, hatte aber trotz Win10 nur upgrade, noch keine Probleme. Habe alle Kundenprojekte durchgetestet und, der Herr gebe das es so bleibt, keine Fehler. Allerdings befinden sich alles Projekte und Projektdaten auf einem externen Datenträger.

@Andy: ich schaue mir das mit den (eigenen) Dokumentpfaden mal näher an.

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Gepostet am von Raphaela K.
Marcus M.
Marcus M.
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Guten Morgen zusammen, ich habe gestern ziemlich viel versucht. Ih habe x5 neu installiert, ein Backup (*.iwzip) zurückgespielt und siehe da...die Bildgallerien funktionieren auch dort nicht mehr. Heute Abend werde ich mal nachsehen, ob die ganzen Pfade ok sind, allerdings sind die Bilder nicht verschoben worden etc. Die Bilder sind immernoch in auf dem gleichen Laufwerk wo sie vorher waren und mit meinen Bildern bin ich sehr vorsichtig, eine 800x600 und 200kb Größe kommt bei mir nicht in Frage, es hat ja vorher mit 1,5MB je Bild funktioniert und auch größere Bildmengen.

Ansonsten läuft Win10 stabil und schneller als Win7, allerdings hatte auch Lightroom Probleme und sich aufgehangen da die Grafikkarte nicht mehr unterstützt wird. Ich werde heute auch mal diesen Treiber aktualisieren, man weiß ja nie...

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Gepostet am von Marcus M.
Marcus M.
Marcus M.
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So, gestern einen Referenzrechner zu Testzwecken neu aufgesetzt mit Windows 20 und siehe da, es gib einen "Generischen Fehler"! Wenn man einige Seiten (6++) neu anlegt und nicht gleich speichert, scheint X5 an seine Grenzen unter Win10 zu kommen. Das Image Generation Problem scheint ebenfalls damit zusammen zu hängen. Auch kann es sein, dass Die Rechtevergabe unter Windows etwas zerschossen bzw. aufgebohrt wurde, das Fehlersymptom deutet darauf hin.

Frage an Incomedia, ist ein Patch geplant und wo liegen Logfiles?

Viele Grüße

Marcus

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Gepostet am von Marcus M.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Die Logfiles werden gleich direkt gesendet! 

Was sollte der Patch beinhalten? Welche Fehlerkorrektur!

Es funktioniert ja alles. Wenn bei dir nicht funktionier muss man schauen was der Grund bei dir ist. 

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Gepostet am von Andreas S.
Andreas Töpner
Andreas Töpner
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Den IMAGE GENERATION ERROR bekomme ich, wenn die Bilder schlicht zu groß sind. Einfach verkleinern (da gibts kostenfreie Tools für die Stapelverarbeitung), und schon gehts wunderbar

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Gepostet am von Andreas Töpner
Marcus M.
Marcus M.
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Nochmals unter Windows 10Pro Neuinstallation angestoßen und durchgeführt, vorher komplett alle Daten von Incomedia gelöscht und Neustart durchgeführt..Ergebnis: Image generation error

Laptop mit Windows 10 Home: Neuinstallation durchgeführt, vorher alle Daten von Incomedia gelöscht und Neustar durchgeführt....Ergebnis: Es funktioniert mit Bilddateien im jpeg Format mit einer Max Größe von 1,5 MB. Das war unter Windows 7 genauso!

@Andreas zur Bildverkleinerung gibts nichts besseres wie IrfanView

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Gepostet am von Marcus M.