Bonjour Marie Louise,

l'erreur "impossible de se connecter au serveur" vient sans doute du fait qu'un ou plusieurs paramètres entrés dans la fonction exporter de WSX5 sont inexacts.

Avant toutes choses assurez-vous d'avoir créé une adresse FTP sur la page de paramètres de votre hébergeur correspondant à votre nom de domaine de site. Vérifiez le nom d'hôte du serveur, le nom d'utilisateur et le mot de passe. Vérifiez également si votre hébergeur place le site par défaut dans un dossier du genre /www

Note : vous pouvez vous-même définir le dossier de réception du site (par ex: /monsite)

Avec ces paramètres d'hébergeur en poche rendez-vous dans l'export de WSX5 et renseignez les champs à l'identique de ceux présent sur l'hebergeur, puis n'oubliez pas de donner le chemin exact où doit être exporter votre site.

Cela devrait en toute logique fonctionner.

Malgré tout, si après ces manipulations le problème reste le même il vous faudra prendre contact avec votre hébergeur pour voir d'où vient le problème.

Cordialement,

Arnaud