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Frank M.
Frank M.
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Kontaktformular  de

Autor: Frank M.
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Hallo Comunity, ich habe hier gesucht aber nichts gefunden.


Bin hier voll am Verzweifeln. Ich habe ein Kontaktformular welches die eingegebenen Daten als .csv weiterleiten soll. Der Haken ist im Reiter Senden gesetzt. Dies funktionierte auch noch bis vor Kurzem. Leider ist es nun nicht mehr der Fall, der Absender bekommt zwar eine Quittierung, aber an den Empfänger wird keine Mail gesendet.
Website X5 Evolution 10n, das Produkt ist auf dem neusten Updatestand.
Provider 1&1
PHP 5.5 aktuell
PHP 5.6 getestet
Mysql 5.5
Kann mir bitte jemand helfen.
Danke Frank

Gepostet am
11 ANTWORTEN - 1 NüTZLICH - 1 KORREKT
Frank M.
Frank M.
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Habe ich noch vergessen: Formulare ohne CSV Erfassung kommen problemlos an.

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Gepostet am von Frank M.
Frank M.
Frank M.
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Hallo Community,

So habe jetzt weiter gesucht:

PHP auf 5.4 zurückgestetzt.

Aus dem Admin-Bereich eine mail mit .jpg Anhang an eine andere Mail gesendet und auch diese kommt nicht an. Weder bei 1&1, gmx noch gmail. habe es mir get und post versucht. mit standard-script, mindere qualität und low level. Sobald ein Anhang dabei ist verschwindet die Mail. Es werden auch keine Fehlermeldungen angezeigt das System verhält sich genauso als wenn die Mail geschickt wurde.

Schicke ich mit meinem Provider eine händische mail mit Anhang kommt diese richtig an.

Mails ohne Anhang kommen immer durch.

Hat nicht jemand eine Lösung?

Danke Frank

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Gepostet am von Frank M.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Ich würde mal ein Update machen von EVO V 10 !  Es gibt schon V10.1.12.57 !

Ich weiß dass es Probleme gibt mit dem csv Anhang, aber das dürfte ein PHP Problem sein !

Lösungen gibt es nicht in der V10, denn die wird nicht mehr Updated !

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Gepostet am von Andreas S.
Frank M.
Frank M.
User
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Hallo Andreas,

danke schon mal für die Antwort wie ich schrieb ist das v10 schon auf dem neuesten update-stand. Es dreht sich nicht nur um den CSV Anhang sondern auch um jpg Anhänge und ich weiss, daß ich bis vor kurzer Zeit mit dieser Geschichte keine Probleme hatte.

Gruß Frank

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Gepostet am von Frank M.
Incomedia
Michele C.
Incomedia

Hello Frank,

since the mails were correctly sent and suddendly they don't work anymore, probably the issue isn't related to Website X5.

Did your hosting provider make some changes or some updates?
Have you already tried to contact your hosting provider? maybe they have some error logs.

Keep me updated, thank you 

** GTranslate

Hallo Frank,

da die Mails korrekt versendet und mehr suddendly sie nicht funktionieren, wahrscheinlich das Problem nicht zur Website X5 stehen.

Haben Sie Ihr Hosting-Anbieter einige Änderungen vornehmen oder einige Updates?
Haben Sie versucht, Ihr Hosting-Provider in Verbindung setzen? vielleicht haben sie einige Fehlerprotokolle.

Halten Sie mich auf dem Laufenden, danke

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Gepostet am von Michele C.
Frank M.
Frank M.
User
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Hallo Michele,
danke für die Antwort. Ich habe meinen Provider angeschrieben, er teilte mir mit es wurden auf dieser Seite keine Änderungen vorgenommen. Leider habe ich keine Errorslogs.
Wenn ich eine Mail mit dem Formmailer verschicke und wandele nicht in .CSV um wird die Mail korrekt gesendet. Mit der .CSV Umwandlung bekommt nur der Absender eine Quittung.
Wenn ich über den Formmailer ein .JPG File versende kommt die Mail auch nicht an. Der Absender bekommt aber eine Quittung. Sende ich direkt aus meinem Outlook oder Thunderbird an die Mailaddy einen Anhang wird dieser auch gesendet.
Gruß Frank


Hello Michele,
thank you for the answer. I have contacted my provider, he told me there were no changes made on this page. Unfortunately, I have no Errorslogs.
If I send a mail with the form mailer and in the Not in .CSV is bring the mail correctly sent. With the .CSV conversion only get a receipt of the sender.
If I have the formmailer a .jpg file send the mail. But the sender receives an acknowledgment. I send directly from my Outlook or Thunderbird is an annex to the Mailaddy sent this also.
Greeting Frank

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Gepostet am von Frank M.
Frank M.
Frank M.
User
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Hallo, im Anhang befindet sich die LOgfile einer mail die ohne Anhang aus dem Adminbereich gesendet wurde. Die Mail die ich mit einem JPG Anhang gesendet hat keinen LOGfile eintrag .

Gruss Frank

Hello, in the appendix there is the PROTOCOL FILE. of the post without appendix was sent from the Adminbereich. The post with an appendix JPG has sent no protocol file signs.

Greeting Frank

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Gepostet am von Frank M.
Incomedia
Michele C.
Incomedia

Hello Andreas,

I attach here a file (compressed) you need to replace with your exiting one in the folder C:\Program Files\WebSite X5 10 - Evolution\Res. 

Please replace the file with WebSite X5 closed and then export online the whole site. 

This file contains a small mod that could possibly fix your issue.

Keep me updated,

Thank you

***** Google Translation:
Hallo Andreas,

Ich lege hier eine Datei (komprimiert), müssen Sie mit Ihrem Austritt aus einem sich im Ordner C ersetzt werden: \ Programme \ WebSite X5 10 - Entwicklung \ Res.
Bitte ersetzen Sie die Datei mit WebSite X5 geschlossen und exportieren Sie dann Online die gesamte Website.

Diese Datei enthält eine kleine mod, die möglicherweise das Problem beheben könnte.

Halte mich auf dem Laufenden,

Danke

 

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Gepostet am von Michele C.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Hi Michele,

ich habe leider kein Projekt mehr von Evo V10 das ich Online testen könnte ! Aber Frank müsste das ausprobieren können !

Gibt es so einen patch auch für die V11 ?

I no longer project of Evo V10 I could test online ! But Frank can try for sure!

Is there such a patch for the V11 ?

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Gepostet am von Andreas S.
Frank M.
Frank M.
User
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Hallo Michele, ich habe das .PHP ausgetauscht. Das Problem ist gelöst. Danke für deine Arbeit und die Unterstützung.
Gruß Frank

Hello, Michele, I has exchanged this.PHP. The problem is solved. Thanks for your work and the support.
Greeting Frank

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Gepostet am von Frank M.
Incomedia
Michele C.
Incomedia

Hello,

@Frank I'm glad it works.

@Andreas The same file could be used for v11 also

Thank you

***** Google Translation:
Hallo,

@Frank Ich bin froh, dass es funktioniert.

@Andreas Das gleiche Datei konnte für v11 auch verwendet werden,

Danke

 

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Gepostet am von Michele C.