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Elmar M.
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Update 11 Evo auf 12 image generation error  de

Autor: Elmar M.
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Nach dem Update von 11 Evo auf 12 Evo werden die Bilder nicht mehr richtig dargestellt. (image generation error). Die passiert bei Einzelbildern aber auch in der Gallerie. Bei allen Updates von 9 auf 10 und 10 auf 11 hatte ich keine Probleme. Ich habe schon folgendes probiert:

1. Preview und Upload-Verzeichnis gelöscht und mit Vorschau und STRG nei eingeladen.

2. Bilder neu eingefügt

3. Größe der Bilder verändert.

Mal verändert sich etwas und andere Bilder werden dargestellt und andere wiederum nicht.

Was soll ich tun. Ich wäre besser bei der alten Version geblieben. Das nervt langsam ziemlich!

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15 ANTWORTEN - 1 NüTZLICH
A. Kris
A. Kris
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me too, same problem. We expect with the other the next update. hihi

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Gepostet am von A. Kris
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Wie gross sind die Bilder die benutzt wurden?

Wie gross ist das gesammte Projekt?

Sind die Originalbilder auf dem PC oder in einen externen Laufwerk?

Vielen Dank!

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Gepostet am von Claudio D.
A. Kris
A. Kris
User

Dear Claudio,

As desktop images are displayed, in no responsive version. What has the size and where are the files? but the version was not to convert our projects into responsive? we must continue to manually rebuild the models for two sites, one desktop to the other responsive?

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Gepostet am von A. Kris
Elmar M.
Elmar M.
User
Autor

Hallo Claudio,

Bildergröße 1-5 MB

Projektgröße 2,7GB

Bilder auf einem externen LW.

Hat mit der Version alles wunderbar funktioniert.

Gruß

Elmar

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Gepostet am von Elmar M.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Die Version 12 ist für "responsive" ausgelegt und kann mit 5 MB Bildern nichts anfangen!

Bildgröße verkleinern auf höchstens 500kb

Projektgröße wäre zwar egal (dauert zwar ein bisschen länger mit Umwandlung) wenn du 1000 Websites hättest.  WEnn du aber nur 10 Websites hast wie soll man da 270Mb auf dem Handy laden ?

Auf externen Laufwerk könnte es aber auch liegen, müsste aber INCO testen!

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Gepostet am von Andreas S.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Benutzen Sie kleinere Bilder das jedes vom Programm beiarbeitet werden muss um es für den Web zu optimieren da es nicht 5mb grosse bilder benutzen wird sondern diese immer kleiner machen wird daher muss das Programm mehr arbeiten um alle 5mb Bilder zu adaptieren und dwenn es viele Bilder sind kann es sein dass es dann nicht genugend Speicher hat um alle Bilder zu bearibeten und dies kann dann zu Image Generation Error führen.

Vielen Dank!

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Gepostet am von Claudio D.
Markus O.
Markus O.
User

Hallo

Ich habe das gleiche Problem. ABER: Das mit der Bildgrösse kann nicht die richtige Erklärung sein. Mein Projekt enthält nur 40 Bilder zwischen 2 KB und maximal 89 KB auf nur 10 Seiten. Trotzdem werden die Bilder beim Importieren (X5evo11 nach X5evo12) nur mit dem Fehler "image generation error" erstellt.

Für Hilfe wäre ich wirklich dankbar.

Freundliche Grüsse. Markus

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Gepostet am von Markus O.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Dann benötigen wir noch mehr INFOs !

Wo sind die Bilder eingebaut? Im Text-Objekt, Bild-Objekt, Galerie, HTML-Objekt, im Header, Footer usw. ?

Sind die Fotos auch in der V11 noch enthalten oder dort schon verschwunden ?

Ich würde in der V11 einem STRG+Vorschau drücken (Kontrolle) und danach exportieren  und in V12 importieren !

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Gepostet am von Andreas S.
Markus O.
Markus O.
User

Hallo Andreas

Das habe ich alles schon gemacht (habe alle Beiträge nachvollzogen).

Nun habe ich aber einen neuen Ansatz gefunden!!!! Beim Importieren des v11-Projektes in v12 wird alles korrekt umgewandelt und bei mir in folgendem Verzeichnis gespeichert [1]:

D:\$PROJECT\WebsiteX5-12\Infonautics GmbH DE FLAT

Wenn ich nun das Projekt in v12 öffne, dann wird ein neues Verzeichnis angelegt, das die fehlerhaften Bilder im Verzeichnis "Preview" enthält. Dieses neue Verzeichnis hat folgenden interessanten Namen, so als ob der letzte Backslash zwischen "..X5" und "Infonautics..." fehlt [2]:

D:\$PROJECT\WebsiteX5-12Infonautics GmbH DE FLAT

Meine Vermutung geht dahin, dass im Programm ein Fehler ist, so dass bei der Bearbeitung mit diesem falsch geschaffenen Verzeichnis [2] gearbeitet wird, statt mit dem beim Importieren richtig angelegten Original-Verzeichnis [1].

Gruss. Markus

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Gepostet am von Markus O.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Ich glaube eher man sollte beim Projektnamen keine Leerzeichen verwenden, denn das könnte den Pfadfehler hervorrufen !  ODer wenn Bildernamen Leerzeichen und Sonderzeichen enthalten !

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Gepostet am von Andreas S.
Markus O.
Markus O.
User

Habe das kurz getestet. Auch ohne Leer- und Sonderzeichen passiert genau das Gleiche. Hier wird einfach beim Laden des Projekts bei der Pfad-Bildung irgendwo der Backslash \ vergessen. Deshalb wird überhaupt erst nach dem Import ein falsches zusätzliches Projektverzeichnis erzeugt!!!

Bsp: D:\PROJECT\WebsiteX512InfonauticsTest

statt: D:\PROJECT\WebsiteX512\InfonauticsTest

Könnte man das bitte an die Programmierung zur Analyse weiterreichen !!!!!!

Danke. Markus

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Gepostet am von Markus O.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Da es nur bei dir passiert, musst du den PRogrammierern noch mehr Infos geben !

Normalerweise schaut das PRojektverzeichniss so aus...

C:\Users\Name\Documents\Incomedia\WebSite X5 v12 - Evolution\Projektname

Wenn du es in ein anderes weiterleitest dann so..

D:\PROJECT\WebSite X5 v12 - Evolution\InfonauticsTest

Welche Windows Version hast du?

Welches Laufwerk verwendest du ?

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Gepostet am von Andreas S.
Markus O.
Markus O.
User

Sind Sie sicher dass da nur bei mir passiert? Vielleicht beruhen andere "image generation error" auch auf diesem Umstand. Es wird vielleicht nicht gerade jeder feststellen, dass da ein weiteres Verzeichnis auftaucht, das wahrscheinlich falsch benannt ist.

Bei mir heisst das normale Projektverzeichnis eben statt

D:\PROJECT\WebSite X5 v12 - Evolution\InfonauticsTest

nun so: D:\PROJECT\WebsiteX512\InfonauticsTest

was sicher kein Problem darstellt. Dann wird automatisch beim ersten Öffnen des Projekts ein zusätzliches Verzeichnis mit fehlendem Backslash \ erzeugt:

D:\PROJECT\WebsiteX512InfonauticsTest

Das wäre dann gemäss Ihren Vorstellungen so:

D:\PROJECT\WebSite X5 v12 - EvolutionInfonauticsTest

was eben wahrscheinlich ein Programmfehler ist. Dann befinden sich die Originaldaten vom Import korrekt im ersten Verzeichnis mit Backslash, aber bei der Bearbeitung des Projekts  wahrscheinlich ein Teil im zusätzlichen zweiten Verzeichnis ohne Backslash. Das führt zu den Bildfehlern aufgrund nicht gefundener Dateien im Unterverzeichnis "Preview" im zweiten Verzeichnis, da diese sich eben im ersten Verzeichnis befinden.

Version: Windows 8.1 deutsch

Laufwerk: lokale Festplatte WDC WD10EZEX in 3 Partitionen aufgeteilt

Grüsse. Markus

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Gepostet am von Markus O.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Ich habe 12 PRojekte und 20 verschieden Musterprojekte konvertiert in V12 und keines hat einen doppelten PRojektordner! Habe auch die Projekte in Unterordner im PRogramm hin und herverschoben und es verbleibt kein Restordner im alten Verzeichnis !

Es kann schon sein, dass manche User auch so ein Problem haben. Das gilt es herauszufinden! Aber ein Programmfehler kann es nicht sein, denn dann würden fast alle mit dem Problem kämpfen.

Ich würde auch auf einen Virus tippen, der eigentlich für etwas anderes bestimmt ist, aber für dieses Programm diesen Effekt erziehlt.

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Gepostet am von Andreas S.
Markus O.
Markus O.
User

Heute morgen (nach einem Neustart des PCs) wollte ich weiter prüfen, ob das Problem vielleicht an Sonderzeichen im Verzeichnispfad liegt. Aber alles funktionierte auf einmal ohne irgendwelche Probleme. Ich habe auch das ehemalige Projektverzeichnis wieder eingestellt und meine v11-Projekte importiert. Alles funktioniert problemlos, trotz Sonderzeichen und Leerzeichen:

D:\$PROJECT\WebsiteX5-12\Infonautics GmbH DE FLAT

Momentan kann ich mir nur vorstellen, dass das Programm vielleicht mit einem anderen Programm interferiert, das nach dem Neustart nun nicht mehr aktiv ist. (Virus denke ich weniger, weil das System doch stark kontrolliert und aktualisiert ist.) Leider habe ich nicht die Zeit, das weiter zu analysieren. Wenn der oben beschriebene Effekt wieder auftritt, werde ich mich aber wieder melden.

Zur Responsive-Erweiterung kann ich nur sagen: Super! Ich habe eine einzige Checkbox markiert und das Projekt ist fast perfekt responsive. Nur wenige Optimierungen werden nötig sein.

Viele Grüsse. Markus

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Gepostet am von Markus O.