Quando cerco di installare il programma e quindi inserisco la chiave di licenza ricevuta via mail, una schermata mi blocca e leggo: "Attenzione la chiave di licenza inserita corrisponde ad un aggiornamento da un altro prodotto o da una versione precedente. L'account associato al tuo indirizzo e-mail non è abilitato per questo tipo di installazione".

Non capisco dov'è il problema.

Grazie per l'attenzione.