Übergang von Version 10 bzw. 11Evolution auf Vesion 12 Evolution 
Autor: Singkreis S.Liebes Forum!
Vor einigen Jahren habe ich zwei Webseiten mit WebsiteX5 gestaltet und betreibe sie seither, zunächst mit Version 9 Home, dann Evolution, dann Version 10 und 11 Evolution. Da ich eine Seite nur für Mitglieder einrichten wollte, habe ich auf Version Pro aufgerüstet, die mir das zu ermöglichen schien und mit der die eingegebenen Webseiten außerdem an Tablets und Telefon angepasst werden würden.
Noch bevor ich das wirklich ausprobieren konnte ist Version 12 erschienen, die nach der Beschreibung beides ebenfalls konnte und die mir daher noch besser dafür geeignet erschien, vor allem, da sie billiger war und ich die zusätzlichen Fuktionen der Pro-Version (online-Geschäfte etc.) nicht benötige. Wie ich der Beschreibung entnahm konnte man dabei die Funktionen der Version 11 beibehalten, die ich ja schon hatte (erst später habe ich in einer weiteren genaueren Beschreibung gelesen, dass Upgrade von der Version 11 Pro aus nicht möglich ist, ich könnte aber ohnehin auf die Version 11Pro verzichten (s.o.)).
Ich lege einige Screenshots bei, die in etwa meine derzeitigen Schwierigkeiten zeigen:
° Unmittelbar nach dem Kauf von Version 12 konnte ich sie starten, aber mein Projekt nicht laden, weil es mit einer höheren Version (11Pro) erstellt worden war. Seither kann ich die Version 12 nicht mehr starten, mein Produktschlüssel wird nicht angenommen.
° Wenn ich meine Projekte als ältere Dateien aus einer älteren Version, z.B. Versiom 10, starte, dann wird jeweils mein von mir erstelltes Template durch ein anderes ersetzt, wobei auch der Aufbau (Menu-Anordung und Buttons etc.) sich ändern.
Ich möchte meine Projekte mit Version 12 bearbeiten können und dabei ev. auch auf die 11Pro-Version verzichten; auf die Pro-Version 12 möchte ich nicht mehr aufrüsten. Wenn das alles nicht möglich ist, möchte ich die Version 12 zurückgeben und versuchen, meine Vorstellungen mit Version 11 Evolution zu erreichen.
Herzliche Grüße und vielen Dank für die Hilfe; W. Soukup.
Ich kann zwar dein Problem verstehen, aber für dich gibt es jetzt 3 Varianten was du zu Verfügung hast ! (um es zu vereinfachen)
1. Du machst ein Upgrade von PRO V11 zu PRO V12 ! Wenn es dir Wert ist deine in PRO V11 erstellten Projekte weiterhin bearbeiten zu können. Es gibt sicher Angebote in "MEine Angebote)
2. Du nimmst die Projekte von EVO V10 und importierst Sie in V11 und schaust ob es dort schon PRobleme mit dem Template gibt. Es kann sein, dass in der V12 das TEmplate anders heißt und deshalb nicht zuordnen kann. Dann muss man eben im Templatepool suchen und neu zuordnen, dann passt wahrscheinlich das MEnü auch wieder.
3. Wenn du aber weiterhin mit V11 weiterarbeiten willst und V12 zurückgeben dann nehme mit Cleverbrigde Verbindung auf und storniere deinen Kauf. (WEnn es innerhalb von 14 Tagen gekauft wurde)
Du hast übrigens noch kein Update gefahren mit Evo V12, denn das kann auch einige Fehler ausmerzen.
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Danke für die Worte des Verständnisses für mein Problem, das tut schon einmal gut!
Nun zu meinen drei Möglichkeiten, ich fange hinten an:
Mein Kauf liegt schon länger zurück, also ist es mit der Rückgabe nichts. Eigentlich will ich ja mit V12 weiterarbeiten, nur kann ich meine Projekte, die mit V11Pro bearbeitet worden sind, nicht in V12 laden. Und aus einer älteren Version heraus wird mein Template, das ich selbst ausgearbeitet hatte (mit V9) geändert, und zwar mit allen Details. Das Template kann dabei natürlich nicht erkannt werden, weil es das nur bei mir gibt, es kann daher auch nicht anders heissen.
Damit bin ich bei Punkt 2: sebst wenn ich mit V9 oder 10 mein Projekt jetzt lade, wird mein Template verändert, was aber vor meinem Erwerb der Versionen 11Pro und 12 nicht der Fall war; ich konnte bisher meine Projekte direkt ohne Änderungen bearbeiten.
Nun zu Punkt 1: Upgrade auf V12Pro ist mir eigentlich zu teuer, wobei ich sogar mehr zahlen müsste, wenn ich von V12 auf V12Pro upgraden würde (€ 129,35) als beim Upgrade von V11Pro auf V12Pro (€ 119,40), und meine Zahlung für das Upgrade auf V12 (€ 45,49) müsste ich zusätzlich als Verlust ansehen. Sollte ich diesen Betrag beim Upgraden angerechnet bekommen, wäre ich nicht abgeneigt, es zu tun, weil ich damit hoffe, künftig weniger Probleme zu haben.
Mit dem Update von V12 werde ich mich noch beschäftigen, bisher durchschaue ich das noch nicht.
Insgesamt DANKE für die rasche Antwort, die einen kleinen Teil meiner Unklarheiten beseitigt hat, aber ich sehe, dass ich weiter daran arbeiten muss: Hoffnung bleibt.
Herzliche Grüße; W. Soukup.
Es ist ganz einfach !
Professional V11 zu Professional V12 ......JA
PRofessional V11 zu EVOlution V12 .....NEIN
Evolution V9, V10, V11 zu Evolution V12.....JA
Die PRO Version hat viele Einstellungen mehr als die EVO hat, und deshalb kann man nicht eine bessere Version in eine abgespeckte Version importieren.
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Danke auch für die zweite Reaktion; sie zeigt mir leider nur auf, was ich zu meinem Schmerz in der Zwischenzeit selbst schon realisiert habe: ich bin einem Wunschdenken aufgesessen.
In der Zwischenzeit ist es mir aber gelungen, eines meiner Projekte über die ursprüngliche Fassung (V9) in der Version 12 weiter zu bearbeiten und zu veröffentlichen. Ich musste dazu allerdings die Farben meines von mir seinerzeit gestalteten (relativ einfachen) Templates neu eingeben, das Menu und die Aufteilung waren in der ursprünglichen Form vorhanden. Sehr eindringlich habe ich noch nicht gesucht, aber wie ich mein Template als Muster oder Vorlage speichern kann, habe ich noch nicht herausbekommen.
Für meine Frage nach einer Kostenreduktion beim Update von V11Pro auf V12Pro unter Berücksichtigung meiner bereits bezahlten (und verwendeten) V12Ev habe ich offensichtlich nicht die richtige Adresse angesprochen: soll ich dafür einen eigenen privaten Beitrag erstellen bzw. an wen kann ich mich wenden, oder habe ich ohnehin keine Aussichten?
Danke noch einmal für die Geduld und die Tips, die mir doch schon Fortschritte ermöglicht haben. Herzliche Grüße aus Linz; W. Soukup.
Normalerweise müsste unter "MEine Angebote" verschiedene Upgradepreise stehen. Für weitere Fragen wäre dann INCO besser zuständig, also auf "!PRIVAT" stellen!
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Auf "Meine Angebote" stehen die Preise, die ich schon erwähnt habe, ich werde daher einen privaten Beitrag stellen.
Übrigens konnte ich in der Zwischenzeit für die Versionen 10 bis 12 mein eigenes Template für das erste Projekt speichern, in V9 ging das nicht und es wird auch nicht von einer Version auf die andere übertragen, so scheint mir. Vielleicht wäre das auch einmal ein Punkt, der geändert werden sollte.
Vielen Dank noch einmal, bei Bedarf melde ich mich wieder; W. Soukup.