WebSite X5Help Center

 
E-mage  Concept
E-mage Concept
User

Crash & message d'erreur : impossible d'ouvrir mon site  fr

Autor: E-mage Concept
Besucht 1936, Followers 1, Geteilt 0  

Bonjour,

Suite à la dernière mise à jour, le logiciel est complètement instable. Là, il vient de se crasher et me met ce message d'erreur lorsque je veux charger mon site : erreur lors du chargement du projet - (il existe une erreur dans le document XML (6029, 70)). Quelqu'un peut-il m'aider parce qu'il m'est impossible de travailler ?

Est-il possible également de revenir à une version antérieur de Website X5 pro 12 ?

Merci

JJ Fraselle

Gepostet am
2 ANTWORTEN - 1 KORREKT
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut JJF,

Il semblerait que quelques utilisateurs rencontrent ce type de souci depuis la dernière mise à jour.

Voir cette discussion pour l'erreur XML, des fois que... ? Voir aussi si tu as une sauvegarde IWZIP ou un Backup récent qui te permettrait de relancer le projet.

https://helpcenter.websitex5.com/post/135533

Pas évident de revenir à une version antérieure si tu n'as pas gardé le téléchargement correspondant. Et un projet fait avec une version supérieure ne peut pas s'ouvrir avec une version inférieure.

@Suivre, J.P.

Mehr lesen
Gepostet am von JiPeR 48
E-mage  Concept
E-mage Concept
User
Autor

Salut JP,

Merci pour ta réponse rapide. J'ai finalement pu récupérer un backup vieux d'une dizaine de minutes. Donc, pas trop de pertes...

JJF

Mehr lesen
Gepostet am von E-mage Concept