Buongiorno,

uso websiteX5V10
Quando un visitatore del sito compila il form della mail, lui riceve una mail di conferma mentre io non ricevo la sua richiesta d'informazione.
Ho provato con diversi account di posta elettronica per il ricevimento ma non è cambiato nulla.
Ho contattato il mio provider e mi ha risposto:

in merito alla Sua segnalazione, La informiamo che abbiamo effettuato le opportune verifiche riscontrando che negli script di invio mail da Lei utilizzati non sono correttamente dichiarati gli Header Mail e ciò rende l'email soggetta al controllo e, in alcuni casi, al blocco da parte del filtro antispam della casella del ricevente.   Al fine di utilizzare correttamente gli Header Mail e la funzione "mail()" del Php La invitiamo a prendere visione dello script allegato dove vi è un esempio di invio mail formattata secondo gli standard.   Esegua delle prove e, nel caso il problema persista, ci ricontatti tramite questo Ticket.   La informiamo che lo script di invio è il:   res/x5engine.php

come devo agire?

Grazie per l'aiuto