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Isabel K.
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Probleme nach Installation auf Windows7 64bit  de

Autor: Isabel K.
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Hallo zusammen,

ich habe nun Professionell 12 auf meinem Windows7 64bit installiert. Läuft eigentlich auch nett an, also der Import meiner alten Seite ging problemlos. Ich kann aber weder dort neue Texte erstellen noch bei einer neuen Seite Texte generieren. Sobald ich den Text eingegeben habe und auf "ok" oder "speichern" klicken will, hängt sich alles auf. Auch Vorschau-Funktion geht nicht. Programm dreht am Rad und muss über den Task-Manager beendet werden.

Auf Windows 8 nun die zweite Lizenz verballert und siehe da, alles geht.

Daher die Idee, dass es an den 64bit der 7er-Version liegt. Dort würde ich aber am liebsten arbeiten, weil ich da auch alle Daten draufhabe.

Ich trau mich nun nicht, das Programm zu deinstallieren, um nicht die Lizenz zu verschenken.

Reparatur über "Net Framework" habe ich versucht, ging nicht.

Kann mir jemand helfen?

Danke schon mal!

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2 ANTWORTEN
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Da 99% der Benutzer keine Probleme mit Windows 7 64bit haben (mich eingeschlossen) kann es aber nur entweder das NET Framework sein oder das Virtual C++ (alle Versionen) wo der Treiber fehlerhaft oder nicht vorhanden ist !

Hast du auch Adobe Reader, Flashplayer, Chrome ,Firefox usw. installiert ?

Du kannst auch mal den CCleaner durchlaufen lassen (Gratisprogramm)

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Gepostet am von Andreas S.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Wenn Sie das Programm deinstallieren und danach auf den gleichen Rechner erneut installieren wird dies immer als die gleiche Installation gesehen das es immer der gleiche Rechner ist.

Versuchen Sie auch die Visual C++ Libraries die Sie unter folgenden Link finden zu installieren indem Sie immer die X86 Version davon nehmen:

https://support.microsoft.com/de-de/kb/2977003

Vielen Dank!

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Gepostet am von Claudio D.