WebSite X5Help Center

 
Darek J.
Darek J.
User

Instalka programu...  pl

Autor: Darek J.
Besucht 1998, Followers 2, Geteilt 0  

Witam

Czy producent znowu coś namieszał przy aktualizacji??

Po pobraniu instalki programu z zakładki [pobieranie]

i próbie zainstalowania wyskakuje komunikat tak jak na fotce w załączniku.

Gepostet am
15 ANTWORTEN - 1 NüTZLICH - 1 KORREKT
Darek J.
Darek J.
User
Autor

Dodam, że antywirus też alarmuje o podejrzanym pliku  

Mehr lesen
Gepostet am von Darek J.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Darek,

Jaki program antywirusowy i o jakim zagrożeniu informuje w przypadku pliku instalacyjnego WebSite X5 (najlepiej, proszę załączyć zrzut ekranu)?

Pozdrawiam

Mehr lesen
Gepostet am von Promise SA
Darek J.
Darek J.
User
Autor
Promise SA
... (najlepiej, proszę załączyć zrzut ekranu)?...

A jeden zrzut ekranu Wam nie wystarcza?

Kaspersky informuje o tym samym co system Windows

czyli "uruchomienie tej aplikacji może narazić komputer..."

Mehr lesen
Gepostet am von Darek J.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Darek,

Nie, potrzebujemy również zrzutu z programu antywirusowego, najlepiej z widocznym opisem zagrożenia.

Pozdrawiam

Mehr lesen
Gepostet am von Promise SA
Maciej D.
Maciej D.
User

Cześć Darek!

Plik instalacyjny jest na 100% ok, ja w zależności od ustawień swojej zapory mam podobnie z instalkami w moim komputerze. Raz przechodzi bez problemu a drugi raz marudzi, że jest to niebezpieczne oprogramowanie. 

Ps. co do zrzutów: nagraj wideo od razu, będziesz miał gwarancję, że to wystarczy, hahaha.

Pozdrawiam, Maciej

Mehr lesen
Gepostet am von Maciej D.
Darek J.
Darek J.
User
Autor
Maciej D.
Cześć Darek! Plik instalacyjny jest na 100% ok, ...

Domyślam się, że jest ok 

Ale czy producent nie może stworzyć "normalnej" instalki takiej, która by przechodziła prawidłowo przez zabezpieczenia systemowe i antywirusowe?

Czy to naprawdę aż taki duży problem?

Dlaczego inne instalki różnych programów takich problemów nie mają?

Takie komunikaty wyskakują mi jak chcę zainstalować apkę z nieznanego źródła itp., ale w przypadku tak "porządnej" firmy jak Incomedia takie komunikaty nie powinny mieć miejsca.

Promise SA
Witaj Darek, Nie, potrzebujemy również zrzutu z programu antywirusowego, najlepiej z widocznym opisem zagrożenia. Pozdrawiam

Widzę, że to co napisałem jest dla Was niewiarygodne 

Zrzutu ekranu nie będzie, ponieważ "zaakceptowałem" komunikat o zagrożeniu

a następny (logiczne, że po akceptacji) już nie wyskoczy.

Mehr lesen
Gepostet am von Darek J.
Arkadiusz S.
Arkadiusz S.
User

Darku noooo weź system Windows ucronił Cię przed zagrożeniem związanym z zainstalowaniem podejrzanego oprogramowania a Ty marudzisz 

Heh a na poważnie, to ja walczę (co śmieszne dni są jakieś losowe) z usuwanym plikiem rejestracyjnym. No dobra ja mam badziewnego antywirusa i na XP jadę (pewnie niedługo będę musiał kompa od neta odpiąć żeby w ogóle funkcjonował) 

Maciek rozwalił mnie z tym video 

Podpisuję się pod petycją o normalnej instalce 

Mehr lesen
Gepostet am von Arkadiusz S.
Darek J.
Darek J.
User
Autor
Arkadiusz S.
...Maciek rozwalił mnie z tym video ...

Jak widać we wcześniejszych wpisach już samo opisanie problemu nie wystarcza
nawet zrzuty ekranów też nie pomagają więc zostaje faktycznie nagrywać filmy 

Jak zacznę nagrywać filmy to po co mi wtedy WebSite, jak zmienię profesje z tworzenia stron na tworzenie filmów 

Arkadiusz S.

...Podpisuję się pod petycją o normalnej instalce ...

Przynajmniej nie jestem sam  

Mehr lesen
Gepostet am von Darek J.
Darek J.
Darek J.
User
Autor

Promise SA 

Czy problem został przekazany producentowi? 

Mehr lesen
Gepostet am von Darek J.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Darek,

Nie otrzymaliśmy od Ciebie odpowiedzi na nasze poprzednie pytanie i prośbę o dołączenie zrzutu ekranu z programu antywirusowego.

Pozdrawiam

Mehr lesen
Gepostet am von Promise SA
Darek J.
Darek J.
User
Autor
Promise SA
Witaj Darek, Nie otrzymaliśmy od Ciebie odpowiedzi na nasze poprzednie pytanie i prośbę o dołączenie zrzutu ekranu z programu antywirusowego. Pozdrawiam

Jak nie otrzymaliście, jak przecież wcześniej napisałem  

Promise SA -> czytajcie dokładniej posty!

Darek J.
Maciej D. Cześć Darek! Plik instalacyjny jest na 100% ok, ... Domyślam się, że jest ok  Ale czy producent nie może stworzyć "normalnej" instalki takiej, która by przechodziła prawidłowo przez zabezpieczenia systemowe i antywirusowe? Czy to naprawdę aż taki duży problem? Dlaczego inne instalki różnych programów takich problemów nie mają? Takie komunikaty wyskakują mi jak chcę zainstalować apkę z nieznanego źródła itp., ale w przypadku tak "porządnej" firmy jak Incomedia takie komunikaty nie powinny mieć miejsca. Promise SA Witaj Darek, Nie, potrzebujemy również zrzutu z programu antywirusowego, najlepiej z widocznym opisem zagrożenia. Pozdrawiam Widzę, że to co napisałem jest dla Was niewiarygodne  Zrzutu ekranu nie będzie, ponieważ "zaakceptowałem" komunikat o zagrożeniu a następny (logiczne, że po akceptacji) już nie wyskoczy.
Mehr lesen
Gepostet am von Darek J.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Darek,

Proszę przeskanować program instalacyjny programem antywirusowym, z którego korzystasz i załączyć zrzut ekranu z wynikiem.

Pozdrawiam

Mehr lesen
Gepostet am von Promise SA
Darek J.
Darek J.
User
Autor
Promise SA
Witaj Darek, Proszę przeskanować program instalacyjny programem antywirusowym, z którego korzystasz i załączyć zrzut ekranu z wynikiem. Pozdrawiam

Ale stwarzacie problemy 

Normalnie jakieś niedowiarki z was są 

Pisałem, że zagrożenie zaakceptowałem i program antywirusowy już nie będzie mnie o tym informował.

Czy to naprawdę tak ciężko zrozumieć????

i na dodatek żądacie potwierdzeń w postaci skanów,

może jeszcze przesłać wam na piśmie od producenta Kasperskyego???

oczywiście opieczętowane, bo zaraz wyskoczycie, że bez pieczątek to jest mało wiarygodne... ech 

Mehr lesen
Gepostet am von Darek J.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Darek,

Nie uważamy żebyśmy stwarzali problemy, po prostu poprosiliśmy o dostarczenie dodatkowych, niezbędnych do weryfikacji problemu, informacji. Zgłosiłeś konkretny problem, pisząc o tym, że Twój program antywirusowy wykrył zagrożenie w pliku instalacyjnym i stąd prośba o dołączenie zrzutu (funkcjonalność SmartScreen z systemu Windows jest często bardzo zawodna i po prostu myli się).

Z naszej strony nie jesteśmy w stanie potwierdzić problemu - oprogramowanie antywirusowe, które posiadamy nie zgłasza problemów z plikiem instalacyjnym.

Pozdrawiam

Mehr lesen
Gepostet am von Promise SA
Darek J.
Darek J.
User
Autor
Promise SA
...(funkcjonalność SmartScreen z systemu Windows jest często bardzo zawodna i po prostu myli się)...

Rozbawiliście mnie do łez  
"bardzo zawodna i po prostu myli się

Wychodzi na to, z waszych postów, że tylko wy i producent jesteście nieomylni, niezawodni 

No pogratulować tylko...

Mehr lesen
Gepostet am von Darek J.