WebSite X5Help Center

 
Алексей К.
Алексей К.
User

Не проходит активация, код ошибки 302  ru

Autor: Алексей К.
Besucht 669, Followers 1, Geteilt 0  

Доброго времени суток.

Не проходит активация программы код ошибки 302.( не совпадает адрес почты) заказ  89379568. Адрес почты для активации правильный на него пришел код активации и номера заказа. 

Gepostet am
6 ANTWORTEN
Алексей К.
Алексей К.
User
Autor

Написал в поддержку обещали ответить в течении 24/48 это как? Время покупки 26.03.2016 интересно они по выходным работают? Если верить написанному на форуме похожий случай был 2014 г

Mehr lesen
Gepostet am von Алексей К.
Алексей К.
Алексей К.
User
Autor

Прошло уже больше шестидесяти часов а тех поддержка молчит, вообще никто не отвечает.

Mehr lesen
Gepostet am von Алексей К.
Алексей К.
Алексей К.
User
Autor

Потанцевав с бубном понял причину  по которой активация не проходит. До покупки лицензии у меня стояла демо-версия во время установке которой я ошибся на один знак, при вводе адреса почты. Установку лицензионной начал с нуля. Попытка активировать лицензию на почту при первичной регистрации (с ошибкой, не прошли, несмотря на то что я открыл почтовый ящик с таким именем, благо оно не популярное, но зарегистрировать на форуме не смог). Так вот и получилось, лицензия пршла на одну почту но активировать программу не получается.

Спасибо админам из Тех. Поддержки websitex5 и модератору форума Александру.

Mehr lesen
Gepostet am von Алексей К.
Алексей К.
Алексей К.
User
Autor

Общение с ТП заняло почти неделю. 

При активации лицензии не зарегистрированной на форуме дает ошибку 331

Mehr lesen
Gepostet am von Алексей К.
Алексей К.
Алексей К.
User
Autor

При активации лицензии на не зарегистрированную  на форуме почту дает ошибку 331.

Mehr lesen
Gepostet am von Алексей К.