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Michael H.
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Mail-Info aus dem OnlineShop  de

Autor: Michael H.
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Ich bitte dringend um Hilfe! Nachdem letzten Hochladen der neuesten Webseiteninhalte (am 28.05. Evo12) bedient der Onlinshop die eingetragenen Mailadressen nicht mehr. Es kommt beim Besteller keine Mail mehr an. Beim Shopbetreibergeht ein *** MAIL DELIVERY FAILURE REPORT *** ein. Als Anlage zum Report wird eine txt.Datei und eine Info.Datei versandt.

Habe die vorgegeben Mailadresse im Onlinshop durchgetestet. Identische Ergebnisse bei web.de, gmx.de, kabelmail.de

Wenn ich arcor.de oder die newsletter-Adresse unseres Theaters beim Strato nutze, funktionieren die Zustellungen der Mails.

Was ist vor, bei oder nach meinem letzten FTP-Upload geändert worden?

MfG Michael H.

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3 ANTWORTEN - 1 NüTZLICH
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Das musst du deinen Provider fragen, denn wenn es auf den anderen Servern funktioniert, hat der Server wo der Shop oben ist, etwas geändert. Meistens ist es das PHP !

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Gepostet am von Andreas S.
Michael H.
Michael H.
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Hm, das muss in der Nacht 28./29. Mai passiert sein.

Der Provider ist Strato.

Wenn ich eine Mailadresse von ARCOR wähle, funktioniert alles fehlerfrei.

Daher denke ich, dass es nicht Strato sein kann.

?? LG Mi

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Gepostet am von Michael H.
Michael H.
Michael H.
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Ha, lieber Andreas S., nach Telefonaten mit STRATO, GMX und WEB.de soll folgendes das Problem sein (vielleicht ist das auch für andere User interessant):

Um den grassierenden Spoofing-Mails Herr zu werden, wurden einige Mail-Accounts geändert.

An STRATO sollte ich die Info weitergeben, dass dort meine Account-Einstellungen korrigiert werden müssen: "STRATO muss den erweiterten Header umändern auf Weiterleitung (nicht mehr Kopie nutzen)".

STRATO hat zugesagt dies zu tun. In ca. 3 Stunden werden dann auch die Accounts bei Web.de und GMX.de wieder korrekt und ohne Fehlermeldung bedient. Das warte ich nun ab.

LG Michael H.

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Gepostet am von Michael H.