Hola José!

No es normal que está luchando de esta manera. Aquí algunos consejos para resolver el problema :

1 - desinstalar e instalar de nuevo el programa . Trate de descargar la versión disponible en Incomendia respuestas . Va a encontrar " Ver perfil de usuario " en la opción de descarga.

2 - Vea si su versión de Windows es compatible con el sitio web del programa x5 . De lo contrario, usted tiene que cambiar la versión de su Windows. Y tratar de ver si su Windows es los cambios en el día . A través de Windows Update .

3 - Cuando se abre el programa , verá la opción "Buscar actualizaciones " . Si cualquier programa del problema puede ser que los desarrolladores se han fijado

Espero que haya sido útil para mi respuesta. Lo siento por la traducción de Google . Si tiene alguna pregunta o está experimentando el problema , sin embargo, o incluso mostrar ningún error específico , obtener la pantalla de impresión de la pantalla .

Tradução para português

Olá José!

Não é normal fica travando dessa forma. Segue algumas dicas para solução do problema:

1 - Desinstalar e instalar o programa novamente. Tente baixar a versão disponivel no answers Incomendia. Você irá encontrar em " Ver Perfil do usuário" na opção download.

2 - Veja se a sua versão do Windows é compativel com o programa website x5. Caso contrário terá que mudar a versão de seu Windows. E tente ver se o seu Windows está com as atualizações em dia. Através do Windows Update.

3 - Ao abrir o programa você verá a opção "Buscar atualizações". Se for alguma problema do programa, pode ser que o programadores tenha consertado

Espero que tenha sido útil minha resposta. Me desculpa pela tradução do google. Caso tenha alguma dúvida ou esteja ocorrendo o problema ainda, ou até mesmo aparecendo alguma erro especifico, tira o print screen da tela.

Hola Bruce

He utilizado la opción 1 que me recomendaste y el problema se me ha solucionado.
Muchas gracias por tus consejos.

Saludos cordiales.