Boa tarde Carlos,

Já tentou mudar o tamanho da imagem?

Outra dúvida, qual formato está deixando a imagem utilizada neste item?

Sim, já alterei o tamanho da imagem.

Já tentei de tudo, Jpg, PNG e nada.

Por favor intenta renombrar la imagen, y volver a seleccionarla en la configuracion del estilo del mail.

Eso pasa porque no encuentra la imagen en el servidor, y quiza sea por algun problema con alguna imagen que has borrado, o cambiado.

Volve a cargarla con un nombre nuevo y deberia funcionar.

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Google Translator:

Por favor, tentemudar o nome daimagem,eselecione novamenteemconfigurações de estilomail.

Isso éporque você nãoencontrar a imagemno servidor,e talvez poralgum problema comqualquer imagemque você tenhaexcluído ou alterado.

Volvepara carregá-locom um novo nomee ele deve funcionar.

Acabei de tentar isso e continua a não dar.

Voçe usa um proxy para internet?

Teste de criar o formulario enviando a resposta a um mail no GMAIL para ver si a imagem se ve.

boa noite,  Carlos, em passo 1  clique em estilo de modelo -depois layout de -email

na barra item de e-mail selecione imagem- ems eguida selecione a imagem que desja, ponha a largura para no máximo 500, caso não apareça experimente adicionar uma imagem menor- melhor selecionar o opção dentro do quadro, acredito que dará certo

espero ter ajudado.

se ajudou marca como util ai.

precisand estamos a disposição!!

Tentei enviar para um mail no GMAIL e é igual.

Tentei alterar o tamanho e é igual.

Ainda não aparece a imagem.

você podeenviar a imagemcomo um anexo?
Vou tentar o meuprograma coma sua imagem paraver se funciona.

Segue em anexo.