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Hans T.
Hans T.
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X5 13 Pro startet nicht. Generischer Fehler. Soll neu installieren. Habe ich.  de

Autor: Hans T.
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Generischer Fehler beim Laden des Programms. Bitte installieren Sie das Programm neu. (Idikatornamensdaten können nicht geladen werden, da ein ungültiger Index "" aus der Regisrierung gelesen wurde.)

Habe es auf D: installiert. Habe es deinstalliert, Neuinstalliert. Mit und ohne Neustart. Es funktioniert nicht. Meine Freude ist dahin.

Siehe Anhang

Gepostet am
62 ANTWORTEN - 11 NüTZLICH - 1 KORREKT
Jörg H.
Jörg H.
User

bei mir funktioniert es auch nicht, es kommt der selbe Fehler wie bei Hans T.

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Hans T.
Hans T.
User
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Wann kommt Hilfe? Der Nachteil ist, dass es keinen direkten Kontakt gibt...:-(

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Gepostet am von Hans T.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Welche Windows Version benutzen Sie?

Vielen Dank!

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Gepostet am von Claudio D.
Jörg H.
Jörg H.
User

Ich habe es über den Chat versucht... Hier sollten sich dann Techniker einschalten um den Fehler zu beheben,... (Aussage Chat)

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Gepostet am von Jörg H.
Jörg H.
Jörg H.
User

Win7

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Gepostet am von Jörg H.
Hans T.
Hans T.
User
Autor

Ich Win10. Beim Chat haben sie mich hierhin verwiesen

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Gepostet am von Hans T.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Würde gern helfen, aber ich habe die V13 noch nicht.  Aber für die Admins wären ein paar Daten notwendig ?

Welches PC System (Ram, 32, 64bit, ..)

Welches Windows ?

Ist das Laufwerk D: ein Startlaufwerk? (oder Server?)

Das Programm als "Admin" gestartet?

Keine speziellen Hintergrundprogramme im laufen?

bei Jörg H. ist es glaube ich ein visual C++ Treiber Problem ! 

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Gepostet am von Andreas S.
Hans T.
Hans T.
User
Autor

64bit intel core i7

Win10

C: ist Startlaufwerk als Flash. Sehr klein, deswegen D: X5 12 Satrtet auch von D:

Ja auch als Admin gestartet

Nein, keine Hintergrundprgramme. Nur Norten 360 Premier

Geh jetzt arbeiten. Schaue Abends vorbei

Danke Gruß

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Gepostet am von Hans T.
Werner F.
Werner F.
User

Kann Version 13 auch nicht starten.

Mein Rechner:

Windows 10 Home 64 Bit

CPU i7-6700T

Arbeitsspeicher 8.00GB

Installiert auf C: funktionierte nicht

deinstalliert und auf D: installiert, funktioniert auch nicht.

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Gepostet am von Werner F.
Hans T.
Hans T.
User
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8 GB Arbeitsspeicher

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Gepostet am von Hans T.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Als erstes versuchen Sie die .Net Frameworks zu reparieren:

Für Windows 7:

Um die .NET Frameworks 3.5 und 4 zu reparieren müssen Sie als zuerst folgenden Cleanup Tool verwenden .NET 4 zu entfernen:
http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip
Sobald dieser entfernt wurde starten Sie die Systemsteuerung, danach gehen Sie auf Programme und Funktionen un dort öffnen Sie Windows-Funktionen aktivieren oder deaktivieren.
Sie müssen danach .NET 3.5.1 deaktivieren und danach auf OK klicken. Danach erneut aktivieren und wieder auf OK klicken.
Dieser Vorgang kann einige Zeit dauern um .NET 3.5.1 zu deaktivieren und aktivieren.
Sobald es erneut aktiv ist installieren Sie .NET nach dem Sie es von folgeden Link heruntergeladen haben:
http://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=17718


Für Windows 10:


Starten Sie die Systemsteuerung, danach gehen Sie auf Programme und Funktionen un dort öffnen Sie Windows-Funktionen aktivieren oder deaktivieren
Sie müssen danach .NET 3.5.1 deaktivieren und danach auf OK klicken. Danach deaktivieren Sie .NET 4.6 und klicken Sie auf OK. Danach aktivieren Sie erneut beide Frameworks, .NEt 3.5.1 und 4.6, und klicken Sie auf OK.

Halten Sie mich auf den laufenden.

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Gepostet am von Claudio D.
Werner F.
Werner F.
User

Hallo Claudio D.

Für Windows 10 habe ich genau nach Deiner Anweisung die Abfolge gemacht.

Es holte sich noch ein Update bei der Wiederaktivierung. Auch nach dem Neustart konnte ich Version 13 nicht starten. Die selbe Fehlermeldung,

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Gepostet am von Werner F.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Wenn die NET Framework Treiber korrekt installiert wurden, dann ist vielleicht der Visual C++ Treiber defekt !

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Gepostet am von Andreas S.
Jörg H.
Jörg H.
User

Hallo Claudio D.

warum soll ich etwas reparieren, was läuft... ? Irgendetwas ist in der Downloaddatei nicht in Ordnung. Ich denke, dass alle die bisher hier geschrieben haben Selbständig sind, wie ich auch und auf laufende Systeme angewesen sind. Wie kann uns noch anderweitig geholfen weden, ohne in die Systemeinstellungen einzugreifen. Nachher funktionieren andere Programme nach Umstellung nicht mehr...

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Gepostet am von Jörg H.
Werner F.
Werner F.
User

Da gebe ich Jörg H. völlig recht. Wenn alles einwandfrei funkioniert, warum soll man am System schrauben um Website X5 Version 13 zu installieren. Alle Versionen 8/10/11/12 funktionieren immer noch auf meinem Rechner, also scheint das Problem kaum bei mir/uns zu sein.

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Gepostet am von Werner F.
Raphaela K.
Raphaela K.
User

Hallo  zusammen, ich habe das gleiche Problem. WIN7 SP1 64bit. V12 hat bisher tadellos gelaufen. Ich habe noch nicht getestet ob es jetzt noch läuft. Komme erst am abend dazu. Werde es jetzt noch auf einem anderen Rechner versuchen zu installieren.

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Gepostet am von Raphaela K.
Raphaela K.
Raphaela K.
User

Kleiner Zwischenstand, auf einem anderen Notebook (noch älter, noch weniger Speicherplatz), gleiches Betriebssystem Win7 Home SP1 64bit, Programm installiert, läuft fehlerfrei. Später mehr...

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Gepostet am von Raphaela K.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Noch ne Frage... hattet ihr vorher die BETA Version installiert? Hat die einwandfrei funktioniert?

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Gepostet am von Andreas S.
Jörg H.
Jörg H.
User

Originallizenz, keine BETA Version o. ä.

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Gepostet am von Jörg H.
Werner F.
Werner F.
User

Ich hatte keine Beta-Version. Original Version 13 bezahlt und heute downloadet. Nun wartend auf Lösung!

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Gepostet am von Werner F.
Claus S.
Claus S.
User

Incomedia sollte den Release zurückziehen, gibt erhebliche Probleme mit Dateianbindungen, dies ist bei mehreren Windows Betriebssystemen aufgefallen

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Gepostet am von Claus S.
Raphaela K.
Raphaela K.
User

Auf dem Rechner hier zu Hause klappt es nicht. Eben immer wieder dieser generische Fehler. Ich habe Netframework 4.0 installiert. Da möchte ich auch eigentlich nicht experimentieren sonst läuft die V12 nachher auch nicht mehr und die brauche ich dringend um laufende Projekte zu bearbeiten. Ich hoffe es gibt bald neue Erkenntnisse zu dem Thema da ich neue Projekte extra in die Warteschleife gestellt habe.

@Andy: Hi Andy, ich hatte keine Beta-Version installiert.

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Gepostet am von Raphaela K.
Stefan S.
Stefan S.
User

Auch bei mir funktioniert die Version 13 nicht auf meinem Laptop mit Windows 8.1 64bit Version.

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Gepostet am von Stefan S.
Hartmut G.
Hartmut G.
User

Bei mir funktioniert die 13 auch nicht. WIN 10, 64 bit, 32 GB RAM , Installiert von LW c:

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Gepostet am von Hartmut G.
Bernd B.
Bernd B.
User

Habe auch die Version 13 gekauft, aber bei soviel Startproblemen warte ich erst mal ab bis hier einiges positives vermeldet wird.

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Gepostet am von Bernd B.
Geert De Clercq
Geert De Clercq
User

here same problem, version 13 really sucks ( Belgium )

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Gepostet am von Geert De Clercq
Nicole G.
Nicole G.
User

Habe heute auch die V13 runtergeladen und installiert. Funktioniert nicht. Fehlermeldung: Incomedia WebSite X5 funktioniert nicht mehr.
Neustart hat nichts gebracht

Win 10 Home, 64 Bit

V12 funktioniert noch einwandfrei

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Gepostet am von Nicole G.
Raphaela K.
Raphaela K.
User

Hallo zusammen,

schaut euch bitte die Posts an auf die Ihr antwortet. Hier geht es um die Fehlermeldung mit dem generischen Fehler wie am Anfang (siehe auch Bild von Hans T)

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Gepostet am von Raphaela K.
Manuel M.
Manuel M.
User

Ebenfalls "generischer Fehler" nach Installation. Windows 10 Home Version 1607.

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Gepostet am von Manuel M.
Manuel M.
Manuel M.
User
Manuel M.
Ebenfalls "generischer Fehler" nach Installation von Website X5 Version 13 Pro. Windows 10 Home Version 1607.
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Gepostet am von Manuel M.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Bitte versuchen Sie folgendes:

Laden Sie den Visual C++ 2013 Installer verfügbar unter folgenden Link (es muss die x86 Version heruntergeladen werden auch wenn das Betriebsystem 64bit ist):
https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=40784
Sollte dies nicht helfen, versuchen Sie davor diesen Tool zum repararieren zu benutzen http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30135
Danach versuchen SIe erneut WebSite X5 zu starten,
Bitte halten Sie mich auf den laufenden.

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Gepostet am von Claudio D.
Werner F.
Werner F.
User

Auch das brachte kein Erfolg!!!

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Gepostet am von Werner F.
Hans T.
Hans T.
User
Autor

Liebe Leute von Incomedia. Eure Vorschläge sind ein icht funktionierender Witz. Sucht mal in eurer Software nach Lösungen. Ich habe auch alles probiert und es klappt nichts. 

Euer Service ist einer der Schlechtesten. Wenn ihr keine Lösung findet, nehmt es zurück und zahlt das Geld zurück. Sowas braucht hier keiner.

Mirbewerber helfen anders. Mit Teamviewer und Telefon. Wenn das nicht hilft, mit einer neuen, funktionierenden Programmversion.

Ich warte auf Löungen oder einer neuen Version.

Kann mich bis hierhin leider nich bedanken.

Ein etwas verärgerter Hans T.

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Gepostet am von Hans T.
Raphaela K.
Raphaela K.
User

So, habe nun alles probiert, net.framework, deaktiviert, deinstalliert, repariert, cleanup, alte Versionen, neue Version, Updates auf den neuesten Stand gebracht, Java auf aktuellen Stand gebracht, nix geht. Bei jedem Start des Prorgramms kommt dieser generische Fehler Namensindikatoren können nicht geladen werden.. usw. siehe Bild oben.

Ich habe mich soooo drauf gefreut und nun..... kann ich mit dem Programm nicht arbeiten. Na ja, aber immerhin hab ich es ja schon bezahlt ;-)

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Gepostet am von Raphaela K.
Hans T.
Hans T.
User
Autor

Wie bekommt man sein Geld zurück?

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Claus S.
Claus S.
User

Ich lese jetzt sehr oft von Incomedia, mal solle die Visual C++ neu installieren, bzw. löschen und komplette Neuinstallation durchführen. Auch für das angesprochne angebliche Hilfe Tool können wir allen Usern nur sagen, Finger weg. Bei allem greift Ihr bewusst oder unbewusst auf die Registry ein, bzw. auf Systemdateien von Windows. Lasst es bitte, wir haben die Software mal auf verschiedenen Windows Systemen getestet. Die Software läuft auf keinem System ohne das man sehr tief ins Windows System eingreift. Selbst dann, sollte die Website X5 Version 13 starten, gibt es an anderer Stelle neue Fehler. Die Software ist sehr fehlerhaft und befindet sich unserer Meinung nach eher in einem Beta Anfangsstadium als in einer fertigen verkäuflichen Version.

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Gepostet am von Claus S.
Hans T.
Hans T.
User
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Wenn ich für mein Geld nicht bald hier eine Lösung bekomme, steige ich auf Magix um. 

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Gepostet am von Hans T.
Werner F.
Werner F.
User

Etwas mehr Komunikation von Incomedia wäre sicherlich zu begrüssen.

Die Fehlermeldung "Incomedia WebSite X5 funktioniert nicht mehr" hat die anfängliche Meldung über den "Generischer Fehler" abgelöst.

Und zu Hans T. möchte ich sagen, dass Website X5 in allen Vorgängerversionen mir und sicherlich vielen Usern gute Dienste erwiesen hat. Nur weil jetzt der Wurm in der neuen Version steckt die sicherlich bald gelöst werden, benötigt es keine faden Drohungen dass Du zu Magix umsteigst.

Incomedia ist so schlau, dass sie nicht ein Update oder Upgrade einspielte und so mit diesem Fehler unsere funktionierende X5 Version crashte. Habe etwas Geduld!!!

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Gepostet am von Werner F.
Hans T.
Hans T.
User
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Dann sollten die das hier oder per Email kommunizieren. So ist und bleibt es schlecht...

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Gepostet am von Hans T.
Markus F.
Markus F.
User

Ich habe genau das gleiche Problem (generischer Fehler) auf Win10 64 Bit. .Net Framework und C++ Libraries aktuelisiert, hilft nichts.

Aber folgendes ist mir aufgefallen: Jedes mal wenn ich Website X5 13 starte erscheinen im Windows-Eventlog Fehler, die sich auf den Performance-Monitor beziehen (PerfMon). Könnten das ein Hinweis sei?

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Gepostet am von Markus F.
Claus S.
Claus S.
User

@Markus F. : es sind mehrere Dateianbindungen die beim Starten von Website X5 13 einen Fehler melden. Natürlich kann es bei Dir sich auch nur um eine Treiber Kollision handeln. Aber bei den meisten sind die Fehler tiefer in der Sysreg versteckt. Wie wir geschrieben haben, ist das bei einem Test PC mit verschieden Windows Versionen immer in der Registry festgestellt worden. Leider kann man bei Incomedia seine Lizenz Nr. nur 8x am Tag eingeben, deshalb können wir Euch momentan noch keine weiteren Infos geben. Sobald wir wieder eine Version installieren können geben wir Euch weitere Infos. Wie bereits erwähnt, löscht und ändert bitte nichts an Visual C++ und auch nichts in der Registry.

Wartet einfach ab, Incomedia muss nachlegen, die Software ist fehlerhaft.

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Gepostet am von Claus S.
Hans T.
Hans T.
User
Autor

Woanders bekommt man als Probant geld;)

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Gepostet am von Hans T.
Claus S.
Claus S.
User

Ich glaube Sarkasmus bringt uns hier nicht weiter. Es ist nun mal Tatsache dass es viele Probleme mit der Software bei vielen Usern gibt. Jetzt aber die Höflichkeit zu verlieren oder sogar beleidigend zu werden bringt gar nichts.

Einfach mal am Wochenende abschalten und sich um andere Sachen kümmern, nächste Woche sieht die Welt schon ganz anders aus.

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Frank S.
Frank S.
User

Das sehe ich auch so. Incomedia sollte aber nicht uns Möglichkeiten der "Fehlerbeseitigung" an die Hand geben, die unsere Rechner bzw. in unserer anderen Software zu Chaos führen kann. Warum sollen ausgerechnet unsere Rechner der Grun d sein, warum diese Software nicht läuft ?. Ich denke bei den meisten liefen die Knecht bis dato zur Zufriedenheit....

Also Incomedia, ich warte dann auf das Update. Danke und schönes Wochenende.

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Gepostet am von Frank S.
Hans T.
Hans T.
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@Claus S. und @Frank S. seht mal mein ;) am Satzende. Hallo? Das bedeutet wink Bei Sarkasmus hätte ich eher ;( geschrieben... 

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Gepostet am von Hans T.
Udo Bister
Udo Bister
User

Also es ist ja schade das V13 bei Euch nicht geht. Bei mir..win 10 64bit PC habe ich es installiert und es funktioniert einwandfrei.

Habe heute den ganzen Tag an meinem Webshop gearbeitet. Projektgröße 4,7GB. Über 400Seiten.

Alles funktioniert einwandfrei.

Demnach kann es nicht sein das V13 fehlerhaft ist.

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Gepostet am von Udo Bister
Vilko S.
Vilko S.
User

Oj jej, ich bin nicht überglaubisch. Ich warte noch immer auf Download datei. 01.09.2016 war die schon bezahlt.

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Bernd B.
Bernd B.
User

Jetzt zu den Beiträgen etwas positives, habe die Version 13 auf Windows 10 pro 64 Bit installiert und es funktioniert alles

einwandfrei!! Also nicht aufgeben...

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Gepostet am von Bernd B.
Frank S.
Frank S.
User

Wenn es denn für Win 10 pro 64 bit zu laufen scheint, ist es ja schön. Dann warten wir noch auf die Nutzbarkeit der Version für Win 7  :-)

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Gepostet am von Frank S.
Werner F.
Werner F.
User
Bernd B.
Jetzt zu den Beiträgen etwas positives, habe die Version 13 auf Windows 10 pro 64 Bit installiert und es funktioniert alles einwandfrei!! Also nicht aufgeben...

Ich habe auch Windows 10 Home und 64 Bit, aber es funktioniert nicht.

Habe aber auch Version 10pro, 11pro und 12pro auf dem Rechner. Vielleicht verträgt sich das nicht mit der Version 13.

Langsam mache ich mir Gedanken, warum Incomedia sich hier nicht mehr äussert, und ob ich mein Geld in den Sand gesteckt habe.

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Gepostet am von Werner F.
Hans T.
Hans T.
User
Autor

Hallo Freunde. Ich habe herumexpirimentiert.: Ja, es funktioniert.

Ihr macht im Gegensatz zu Claudia D. von Incomedie folgendes.

  • 1. In Programme und Features sämtliche "Visual C++" Versionen deinstallieren. Ja ALLE!
  • 2. Neustart
  • 3. Einstellungen > (Zahnrad) Update und Sicherheit
  • 4. Nach Updates suchen > und installieren mit Neustart
  • 5. Vorgang 4. wiederholen. Gegebenfalls noch einmal. Bis die Meldung kommt, dass euer Teil auf dem neuesten Stand ist (Anhang)
  • 6. In Programme und Features nachsehen. Es müsste jetzt
    "Microsoft C++ 2008 Redistributable - x64..." installiert sein. Toll. (Ahang im nächsten Beitrag)
  • 7. Von eurer Email X5 - 13 runterladen und installieren. Ihr werdet jetzt sehen, dass sich Incomedia die notwendige C++ Version selber installiert. Lizenzschlüssel und Email.
  • 8. Ausprobieren feuen
  • 9. Incomedia ausschalten
  • 10.Schritt 4. wiederholen, weil ein Update für die C++ Version vorliegt.
  • 11.Neustart ausprobieren und weiter freuen...
  • 12.Hans T. nach Erfol überschwenglich Lobenwink Für Mißerfolg kann ich auch nichts. Es geht nur um "Generischer Fehler beim Laden des Programms".
  • 12.Habt entspannten Spaß

PS.: Da ich nur eine Datei anhängen kann fogen weiter Pics

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Gepostet am von Hans T.
Hans T.
Hans T.
User
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Anhang zu "Microsoft C++ 2008 Redistributable - x64..."

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Hans T.
Hans T.
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Der Beweis

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Bruno Z.
Bruno Z.
User

Das ist genau mein Fehler wenn ich speichern möchte:

(Platform: x64) 10.10.2016 21:06:46.443 [EXCEPTION] Der Prozess kann nicht auf die Datei \"X:\\Brunos_Dateien\\TEMP WEB\\alcatronV13\\alcatron 1\\Preview\\versions.xml\" zugreifen, da sie von einem anderen Prozess verwendet wird.  mscorlib     bei System.IO.__Error.WinIOError(Int32 errorCode, String maybeFullPath)     bei System.IO.FileStream.Init(String path, FileMode mode, FileAccess access, Int32 rights, Boolean useRights, FileShare share, Int32 bufferSize, FileOptions options, SECURITY_ATTRIBUTES secAttrs, String msgPath, Boolean bFromProxy, Boolean useLongPath, Boolean checkHost)     bei System.IO.FileStream..ctor(String path, FileMode mode, FileAccess access, FileShare share)     bei System.IO.Abstractions.FileWrapper.Open(String path, FileMode mode, FileAccess access, FileShare share)     bei WebsiteX5.BL.FileManager.Save()     bei WebsiteX5.BL.FileManager.Build()     bei A.LK.W(BO )     bei A.DO.Z(BO , PaneEnum )     bei A.LL.Z(BO , PaneEnum )     bei A.LL.N(Object , MouseEventArgs )     bei A.XL.N(Object , MouseEventArgs )     bei System.Windows.Forms.Control.OnMouseUp(MouseEventArgs e)     bei System.Windows.Forms.Control.WmMouseUp(Message& m, MouseButtons button, Int32 clicks)     bei System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)     bei System.Windows.Forms.Label.WndProc(Message& m)     bei System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)    10.10.2016 21:06:43.520 [INFO] wizExportDisk  10.10.2016 21:06:41.112 [INFO] wizExport  10.10.2016 21:06:38.085 [INFO] wizPlanWebsite  10.10.2016 21:06:38.039 [INFO] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  10.10.2016 21:06:36.391 [INFO] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  10.10.2016 21:06:36.390 [INFO] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  10.10.2016 21:06:36.390 [INFO] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  10.10.2016 21:06:36.343 [INFO] wizPageCreation  10.10.2016 21:06:33.471 [EXCEPTION] Die Sperre wird verworfen, während sie noch verwendet wird. Entweder wird sie von einem Thread verwendet, und/oder aktive Waiter-Objekte warten darauf, die Sperre abzurufen.  System.Core     bei System.Threading.ReaderWriterLockSlim.Dispose(Boolean disposing)     bei WebsiteX5.BL.Helpers.InfoRichText.Dispose(Boolean disposing)    10.10.2016 21:06:33.427 [INFO] Loading System.Core.resources, Version=4.0.0.0, Culture=de, PublicKeyToken=b77a5c561934e089  10.10.2016 21:06:33.327 [INFO] wizTemplateStyles  10.10.2016 21:06:29.904 [INFO] Saved!  10.10.2016 21:06:29.895 [INFO] Saving Metadata...  10.10.2016 21:06:28.589 [INFO] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  10.10.2016 20:58:37.754 [INFO] Waiting 16 Threads  10.10.2016 20:58:37.651 [INFO] Waiting 17 Threads  10.10.2016 20:58:35.894 [INFO] wizEditTemplateGraphics  10.10.2016 20:58:30.118 [INFO] Loading System.Transactions, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089  10.10.2016 20:58:29.746 [INFO] Loading System.ServiceModel.resources, Version=4.0.0.0, Culture=de, PublicKeyToken=b77a5c561934e089  10.10.2016 20:58:29.740 [INFO] Loading System.Xaml, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089  10.10.2016 20:58:28.493 [INFO] wizObjectText  10.10.2016 20:58:20.836 [INFO] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  10.10.2016 20:58:20.836 [INFO] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null  10.10.2016 20:58:20.789 [INFO] wizEditTemplateGraphics  10.10.2016 20:58:20.493 [INFO] Loading Atalasoft.dotImage.WinControls, Version=9.0.2.43320, Culture=neutral, PublicKeyToken=2b02b46f7326f73b  10.10.2016 20:58:18.930 [INFO] wizTemplateStyles  10.10.2016 20:58:17.399 [INFO] wizTemplateType  10.10.2016 20:58:15.526 [INFO] Waiting 2 Threads  10.10.2016 20:58:15.135 [INFO] Waiting 11 Threads  10.10.2016 20:58:15.026 [INFO] Waiting 15 Threads  10.10.2016 20:58:14.994 [INFO] Loading System.Data, 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WebsiteX5.BL.CopyGenerator.RunOutput(Boolean uploadVersion)     bei WebsiteX5.BL.Pipeline.doOneIo()    10.10.2016 20:58:14.932 [EXCEPTION] Source file not found (C:\\Program Files\\WebSite X5 v13 - Evolution\\Res\\email_go.png)  WebSiteX5.BL     bei WebsiteX5.BL.CopyGenerator.RunOutput(Boolean uploadVersion)     bei WebsiteX5.BL.Pipeline.doOneIo()    10.10.2016 20:58:14.588 [INFO] wizGeneralSettings  10.10.2016 20:58:14.557 [INFO] X:\\Brunos_Dateien\\TEMP WEB\\alcatronV13\\alcatron 1\\Preview | Server accepting requests  10.10.2016 20:58:14.229 [INFO] Loading Jint, Version=2.7.1.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=2e92ba9c8d81157f  10.10.2016 20:58:14.041 [INFO] Loading Microsoft.WindowsAPICodePack, Version=1.1.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35  10.10.2016 20:58:14.041 [INFO] Loading Microsoft.WindowsAPICodePack.Shell, Version=1.1.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35  10.10.2016 20:58:13.994 [INFO] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, 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20:57:57.385 [INFO] Adding Font Family: Swis721 Cn BT

Und dies nach Totaler seinstallation aller C++ Dateien, der Reparatur des NET Komponenten und erneuter de und Installation auf Win10...

Tja leider langsam Nase voll von dem Gebastel...

Lg BRuno  

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Gepostet am von Bruno Z.
Werner F.
Werner F.
User

Da scheint nicht nur ein Wurm in Version 13 zu sein, da hat es mehrere Würmer.

Ich habe Deine Anweisungen abgearbeitet, und ja, es hat sich so verhalten,  --ausser-- Punkt 8.  Deine Anweisung repariert anscheinend den "Generische Fehler", und nur diesen.

Ich hatte aber zuvor schon die lapidare Meldung " Incomedia Website X5 Professional funktioniert nicht mehr", siehe Bild. ALS HÄTTE ES JE SCHON MAL FUNKTIONIERT.

Ich hoffe Deine Anweisung hilft einigen User. Kann auch bestätigen, dass mit dem erklärten Vorgang von Dir keine Unstimmigkeiten auf meinem Computer aufgetreten sind. Trotzdem würde ich zumindest zuvor einen Systemwiederherstungspunkt machen.

Hans T.
Hallo Freunde. Ich habe herumexpirimentiert.: Ja, es funktioniert. Ihr macht im Gegensatz zu Claudia D. von Incomedie folgendes. 1. In Programme und Features sämtliche "Visual C++" Versionen deinstallieren. Ja ALLE! 2. Neustart 3. Einstellungen > (Zahnrad) Update und Sicherheit 4. Nach Updates suchen > und installieren mit Neustart 5. Vorgang 4. wiederholen. Gegebenfalls noch einmal. Bis die Meldung kommt, dass euer Teil auf dem neuesten Stand ist (Anhang) 6. In Programme und Features nachsehen. Es müsste jetzt "Microsoft C++ 2008 Redistributable - x64..." installiert sein. Toll. (Ahang im nächsten Beitrag) 7. Von eurer Email X5 - 13 runterladen und installieren. Ihr werdet jetzt sehen, dass sich Incomedia die notwendige C++ Version selber installiert. Lizenzschlüssel und Email. 8. Ausprobieren feuen 9. Incomedia ausschalten 10.Schritt 4. wiederholen, weil ein Update für die C++ Version vorliegt. 11.Neustart ausprobieren und weiter freuen... 12.Hans T. nach Erfol überschwenglich Loben Für Mißerfolg kann ich auch nichts. Es geht nur um "Generischer Fehler beim Laden des Programms". 12.Habt entspannten Spaß PS.: Da ich nur eine Datei anhängen kann fogen weiter Pics
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Gepostet am von Werner F.
Hans T.
Hans T.
User
Autor

Ja. Es geht hier nur um den "Generischer Fehler beim Laden des Programms".

Wiederherstellungspunkt wird, wenn es richtig eingestellt ist, beim Updaten automatisch gesetzt. Ansonsten hast du Recht.

Leute...Denkt sicherheitshalber daran, einen Wiederherstellungspunkt zu machen.

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Gepostet am von Hans T.
Claus S.
Claus S.
User

Hallo Community,

gerne hätten wir Euch weitere Infos zukommen lassen. Allerdings können wir unsere Lizenznummer nicht mehr aktivieren. Letzer Stand ist, auf unserem Windows Server (Windows Server 2012 R2) läuft die Software. Es wurden keine Veränderungen an dem System durchgeführt.

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Gepostet am von Claus S.
A S.
A S.
User

Bitte um zeitnahe Lösung des Problems oder der Probleme!

Ein TV-Gerät hätte ich längst wieder zum Händler gebracht. Bei Software erscheint es etwas schwierig zu sein.

Ich sehe es nicht ein bei neuer Software im Jahre 2016 aktiv in die Systemsteuerung eines funktionierenden Systems einzugreifen (Win10, 64bit).

Bei einem TV-Gerät schraube ich auch nicht als erstes das Gerät auf und verlöte und verdrahte Kabel neu.

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Gepostet am von A S.
Claus S.
Claus S.
User

o.K. Community, wir hätten gerne mal versucht Euch von unseren weiteren Test zu berichten. Wir haben Incomedia gebeten unseren Linzenzschlüssel für weitere Test mit anderen Win Versionen zu aktivieren. Wir bekamen nicht mal die Info, dass unser Linzenzschlüssel neu aktiviert wird. Leider hat Incomedia kein Interesse das Problem zu lösen. Vielleicht hat Incomedia auch einfach nur Angst vor uns.

Wir finden es Schade dass ihr alle solche Probleme habt mit der Software.

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Gepostet am von Claus S.
Frank K.
Frank K.
User

Mir wurde auf deer Incomedia facebook Seite gesagt, dass Inocomedia ein Upgrade bereitstellen würde, sobald die Techniker das Problem gelöst hätten. Wenn das Uprgrade bereitsteht, würden die user im Help Center (man muss sich dort wohl einloggen) informiert werden. Ich hab das selbe Problem: Unter Windows 7 kann ich Evolution 13 nicht starten. Ich hab auch einen Windows 10 Rechner und hab eine Demoversion von der Chip Seite heruntergeladen. Die lässt sich starten. Das würde auch darauf hindeuten, dass Evolution 13 unter Windows 10 läuft, unter Windows 7 nicht :-(      Viele Grüße an Euch alle!

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Gepostet am von Frank K.
Werner F.
Werner F.
User

Incomedia schweigt !!!

Es wäre mehr als nur Angebracht, nein es wäre gar Plicht, dass Incomedia sich endlich äussert wie es weiter geht. Bezahlt habe ich vor 14 Tagen, und viele andere User für eine Software die nicht funktioniert. Ich warte noch diese Woche ab, ob Incomedia sich äussert, ansonsten ich einige IT-Verlagshäuser im Inn- und Ausland orientieren werde.

Dass mal etwas schief gehen kann ist ja verständlich, aber das totschweigen verärgert doch sehr.

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Gepostet am von Werner F.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Die Entwickler sind über der Schwierigkeiten informiert und arbeiten schon daran diese zu lösen.

Im Fall das beim Start des Programm die Meldung "WebSite X5 Funktioniert nicht mehr" wurde folgende Prozedur veröffentlicht:

https://helpcenter.websitex5.com/de/post/157228

Bei Schwierigkeiten damit, kontaktieren Sie uns bitte mit einen neuen Beitrag, oder im Fall das es eine andere Meldung ist, damit wir Ihnen weiterhelfen können diese zu lösen.

Vielen Dank!

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Gepostet am von Claudio D.