Gekaufte und lizenzierte Objekte in v.12 sind in v.13 nicht vorhanden! 
Autor: Gerhard K.
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Nach Installation der Programmversion 13 (als ADMIN; WIN10) sind die vorher in v.12 erworbenen Objekte wie "animierter Button" oder "FlipCounter" sowie WebAnimator u.a. nicht mehr vorhanden. Ein erneuter Download ist natürlich nicht mehr möglich, nur der Neukauf per Kredits wird angeboten.
Im Downloadbereich hat man die Kompatibilität mit v.13 angegeben.
Die beiden Anlagen verdeutlichen, was ich meine.
Wieso werden die Tools nicht mit übernommen?
Momentan arbeite ich noch weiter mit v.12 und hoffe auf eine rasche Klärung. Will nicht noch einmal für Kredits löhnen müssen!
Gepostet am
Das Webanimator Widget würde in das Animations Objekt integriert.
bei den anderen...was steht hier im neuen Help Center unter Marketplace bei dem Objekten bei den Button drinnen? "gekauft" "..Credits" oder "Gratis" ?
Guten Tag,
Da Sie diese schon einmal gekauft haben müssen Sie diese nur in Version 13 installieren. Bitte testen Sie erneut ob diese jetzt vorhanden sind indem Sie auf das Aktualisieren Button klicken.
Vielen Dank!
Autor
Danke für eine Antwort,
in meinem Profil werden die fehlenden Objekte, hier z.B. "Animationen" - siehe Anhang - als gekauft markiert.
Wie schon aus den vorigen Dateien mit screenshot hervorgeht, sind sie auch in v.12 installiert, also erworben.
In meiner jetzigen Version v.13 fehlt übrigens das Objekt Animation - siehe Anhang). Warum, weiß ich nicht. Habe alles als Admin installiert, auch als Admin ausgeführt. Bin seit über 25 Jahren im Computergeschäft tätig und weiß inzwischen, wie man Programme installiert ;-)
Bin für jeden Hinweis dankbar.
Gruß,
Gerhard
Autor
Hallo Claudio D.,
die Aktualisierung habe ich natürlich schon mehrfach vorgenommen. Computer- Neustart und danach die Aktualisierung ausgelöst brachte auch keinen Erfolg.