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Helmut P.
Helmut P.
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Version 13 Abbruch  de

Autor: Helmut P.
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...Na, dann hast Du viel Glück, meine Version 13 lässt sich nicht starten und führt ohne mein Eingreifen zu einem Abbruch...

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5 ANTWORTEN
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

welche genaue Meldung bekommen Sie und welche Windows Version benutzen Sie?

Vielen Dank!

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Gepostet am von Claudio D.
Helmut P.
Helmut P.
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Hallo Claudio,
...die Fehlermeldung lautet:
"Incomedia WebSite X5 Professional funktioniert nicht mehr.
Das Proframm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt. Das Programm wird geschlossen und Sie werden benachrichtigt, wenn eine Lösung verfügbar ist.
Prgramm schließen" 
Ich habe bisher mit "WebSite X5 Evolution 12" problemlos gearbeiet und habe nun "WebSite X5 Professional 13" per Download auf meinem PC (Windows 10, 64 Bit) installiert.
Beim Starten des Programms kam dann die obige "Fehlermeldung".
Inzwischen habe ich auch 1 x das Programm deinstalliert und wiederum neu herunter geladen und auf dem PC installiert usw....
Kannst Du mir helfen?
Danke im Voraus...Helmut

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Gepostet am von Helmut P.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Danke für die Felhermeldung.

Bitte deinstallieren Sie alle Visual C++ libraries und installieren Sie diese erneut indem Sie folgende Links benutzen:

2010 - https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=5555
2012 - https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=30679
2013 - https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=40784
2015 - https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=48145

Wenn Windows 32bit ist wählen Sie die Option X86 wenn es 64bit die 64bit version von Visual C++.

Danach testen Sie es erneut.

Vielen Dank!

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Gepostet am von Claudio D.
Helmut P.
Helmut P.
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Hallo Claudio,

...das sieht schon sehr zielführend aus, aber wo finde ich in meinem Dateiensystem die "Visual C++ libraries"? Sind dies etwa alle im Anhang aufgelistete Dateien?

Dankbare Grüße im Voraus...

Helmut

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Gepostet am von Helmut P.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Ja korrekt es sind die die im Anhang angezeigt werden.

Deinstallieren Sie diese und installieren SIe dann diese erneut.

Vielen Dank!

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Gepostet am von Claudio D.