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Manuel M.
Manuel M.
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Generischer Fehler beim Ausführen von Website x5 Version 13 Pro  de

Autor: Manuel M.
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Kann das Programm Website X5 Version 13 Pro (Upgrade von Version 12 Evo) nicht ausführen. Es kommt die Meldung "Generischer Fehler".

Windows 10 Home, Version 1607

Bitte um Hilfe

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7 ANTWORTEN
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Bitte deinstallieren Sie alle Visual C++ libraries und installieren Sie diese erneut indem Sie folgende Links benutzen:

2010 - https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=5555
2012 - https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=30679
2013 - https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=40784
2015 - https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=48145

Wenn Windows 32bit ist wählen Sie die Option X86 wenn es 64bit die 64bit version von Visual C++.

Danach testen Sie es erneut.

Vielen Dank!

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Manuel M.
Manuel M.
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Funktioniert leider nicht

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

In diesen Fall wenn Sie z.B. nur die 64bit oder X86 Version installiert haben, installieren Sie auch die andere von allen Libraries.

Prüfen Sie auch ob bei Ihnen einen Programm namens Lavasoft installiert ist und im Fall deinstallieren Sie es.

Vielen Dank!

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Manuel M.
Manuel M.
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Leider hilft auch dies nicht. Lavasoft ist nicht installiert.

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Ist vieleicht das Programm Web-Companion in diesen Fall im PC installiert?

Versuchen Sie bitte auch diese Prozedur:

Starten Sie die Systemsteuerung, danach gehen Sie auf Programme und Funktionen un dort öffnen Sie Windows-Funktionen aktivieren oder deaktivieren
Sie müssen danach .NET 3.5.1 deaktivieren und danach auf OK klicken. Danach deaktivieren Sie .NET 4.6 und klicken Sie auf OK. Danach aktivieren Sie erneut beide Frameworks, .NEt 3.5.1 und 4.6, und klicken Sie auf OK.

Vielen Dank!

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Gepostet am von Claudio D.
Manuel M.
Manuel M.
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Auch das führt zu nichts.

Das Problem haben ja auch einige andere.

Ich hoffe auf eine baldige Lösung. Ansonsten Geld zurück.

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Die Entwickler arbeiten daran um eine Lösung zu finden. Sollte ich weitere Infos haben werde ich mich hier melden.

Vielen Dank!

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Gepostet am von Claudio D.