Copie commande 
Autor: Xavier GREGOIRE
Besucht 1121,
Followers 1,
Geteilt 0
Bonjour,
J'ai créé un site e-commerce qui m'envoi la commande du client (c'est normal) mais je reçois également la copie du mail de confirmation reçu par le client.
Je souhaite faire la même chose pour un second site mais je n'y parviens pas.
De plus, pour ce second site, si je mets 2 adresses mails dans les paramètres (où recevoir les commandes) rien ne s'envois lors de la validation du panier d'achat alors que cela fonctionne avec le 1er site. (c'est toutefois moins problématique)
Ce que j'aurais souhaité, c'est reproduire la copie de l'envoi de la confirmation de la commande reçu par le client car cela permet de répondre directement à ce dernier en faisant "répondre"
Merci
Xavier
Gepostet am
Autor
Pour l'envoi des mails ça m'a l'air résolu.
Reste le souci de la copie du mail de confirmation de la commande que je reçois. Je ne parviens pas à reproduire cela avec un autre projet.
Hello Xavier,
Do you mean you don't receive the confirmation email of the order?
Does the customer receives it?
If yes try to change email script type in step 1 dat management and set only one email to receive it.
Many thanks!
***** Google Translation:
Bonjour Xavier,
Voulez-vous direque vousne recevez pasl'e-maildeconfirmation de la commande?
Est-ce quele client reçoit-il?
Siouiessayer dechanger le type descriptemailà l'étape 1de gestiondedatet définirun seulemailpour le recevoir.
Merci beaucoup!
Autor
I changed the script in standard and this does not change. I do not understand for it because I get a copy of the confirmation of the customer's order for a site and not the other.
some things I'm missing? (see Attachment)
Hello Xavier,
Ok thank you now I understood what you meant. You receive on your email the copy meant for you and also the copy meant for the client.
For this issue, if another script does the same you need to contact the hosting provider support since probably a setting on the email server of the hosting is not correct and causes this issue.
Many thanks!