Licence Key - totale assenza del file
Autor: Cinzanio M.
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Salve,
in fase di lancio dell'applicativo il sistema mi chiede la licenza. Nonostante la inserisca e viene riconosciuta ed attivata l'azione si ripropone all'infinito. Leggendo i Post sono andato a cercare il file "licence.iwl" ma mi sono reso conto che nell'intero PC questo file non esiste (possibile ?) e, anzi, esistono file che lo confermano (vedi P.S. allegato).
Come faccio per ricevere/creare questo file in modo da eliminare la costante richiesta ?
Grazie
Cinzanio
Gepostet am
Autor
Perdonate, ho inserito l'allegato sbagliato.
Cinzanio
Che sistema operativo hai ?
Hai già provato ad eseguire Website in modalità amministratore con antivirus/firewall disattivati ?
Autor
Ho Windows 10
No, non ho ancora provato (lo faccio subito), tuttavia il file manca proprio.
Autor
Niente da fare, anche disattivando Windows Defender (non ho altri antivirus) ed eseguendo come amministratore mi chiede sempre il codice d'attivazione e poi non lo memorizza sul PC.
Gentile Cinzanio,
è molto importante che verifichi attentamente di aver utilizzato il tuo programma come amministratore.
Potresti per favore cliccare sull'icona del programma con il tasto destro del mouse e selezionare "utilizza come amministratore". Fatto questo, fai partire il programma e fammi sapere se riesci ad usarlo correttamente.
Ti ringrazio e rimango in attesa di tue notizie.
Samantha
Autor
Samantha buongiorno,
grazie per la risposta.
Tuttavia nulla cambia (allego la sequenza 1 di cosa accade in Print-screen, poi allego la 2).
Cinzanio
Autor
Saluti
Cinzanio
Gentile Cinzanio,
ti ringrazio per l'attesa e per le informazioni fornite.
Potresti per favore provare la procedura elencata di seguito?
Verifica se nel percorso C:\Users\ Nome utente Admin di Windows \AppData\Local\Incomedia\ è presente la cartella WebSite X5 v11 - Evolution e se dentro la cartella è presente il file licence.iwl.
Se questa cartella esiste e all'interno il file è presente, copia la cartella e incollala sotto il seguente percorso sul tuo computer c:\Users\ Il tuo nome utente su windows \AppData\Local\Incomedia\ e dopo esegui il programma.
(Per Windows XP il percorso è: C:\Documents and Settings\tuonomeutente\Impostazioni locali\Dati applicazioni\Incomedia\WebSite X5 v11 - Evolution)
Fammi sapere se riesci a risolvere correttamente!
Grazia,
Samantha
Autor
Samantha buongiorno,
grazie per aver risposto. Purtroppo nulla da fare, il file non c'è.
Oltre a quella da te suggerita ieri ed stamattina ho fatto diverse ricerche (molto dettagliate e mirate) nel disco C come pre negli altri 3 (poiché sono 4), ma nulla da fare. Il file non esiste in nessuno dei dischi: gli unci file trovati sono quelli che allego.
La cosa strana é che fino al 4 ottobre scorso tutto funzionava perfettamente (ho lavorato con WSX5 per creare un sito), poi da martedì 11, apparentemente senza motivo, non sono più riuscito ad eseguire il programma per i motivi esposti.
Attendo novità, grazie e buona giornata.
Cinzanio
Autor
il 2° Log
Gentile Cinzanio,
ti chiedo per favore di eliminare la versione del programma che hai installato ora sul tuo pc e di ripetere la procedura assicurandoti di farlo come amministratore.
Tienimi aggiornata!
Grazie,
Samantha
Autor
Samantha buongiorno,
reistallazione effettuata con successo, Website X5 funziona nuovamente.
Grazie 1000 per l'aiuto
Cinzanio