WebSite X5 Professional 13 funktioniert nicht 
Autor: Norbert B.
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Hallo,
ich habe gestern das Programm Website X5 Professional für 199€ (!) gekauft und runtergeladen. Es funktioniert nicht (siehe Fehlermeldung im Anhang).
Es kann nicht sein, dass man relativ viel Geld für ein neues Programm ausgibt und es lässt sich nicht einmal starten.
Bitte geben Sie mir eine Infomation, wann ich voraussichtlich mit einer funktiorenden Version rechnen kann!
Ansonsten werde ich den Kauf rückabwickeln.
Danke und Gruß
N. Blume
Gepostet am
Wieso hast Du 199,- € gezahlt??? Siehe Angebot hier. https://market.websitex5.com/de/nutzer/179840/angebote
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...weil ich von dem Angebot leider nichts wusste. Heute bekan ich eine Mail von Incomedia mit einem Rabattangebot von 20%. Es ist irgendwie eine komische Firma
Autor
... irgendwie ist mein Vertrauen weg
Guten Tag,
Ich sehe das Sie den Kauf storniert haben. Sie können das Angebot das Sie bekommen haben, benutzen.
Wegen der Meldung, ist in Ihren PC ein Programm namens Web-Companion oder Lavasoft installiert?
wenn ja deinstallieren Sie es und testen Sie es erneut.
Vielen Dank!
Autor
Hallo,
nachdem ich das Programm wieder neu gekauft habe; habe Web Companion / Lavasoft deinstalliert. Funktinioert immer noch nicht...
Guten Tag,
Folgen Sie bitte die Prozedur die unter https://helpcenter.websitex5.com/de/post/157228 angegeben ist da es sein kann das Web Companion nicht komplett entfernt wurde.
Vielen Dank!